Вопросы совершенствования работы Федеральной миграционной службы России в сфере оформления паспортов и регистрационного учета населения обсуждены в Казани на всероссийском семинаре с руководителями территориальных органов этого ведомства.
В нем приняли участие заместитель директора ФМС России Николай Смородин, начальник Управления паспортной работы и регистрационного учета населения этого ведомства Юрий Ивашкин, первый заместитель Премьер-министра РТ Борис Павлов, министр внутренних дел по РТ Асгат Сафаров, начальник УФМС по РТ Евгений Давлетшин.
С помощью чего чиновники хотят модернизировать работу своего ведомства? По словам Николая Смородина, внедрение современных информационных технологий в работу ФМС существенно повысит уровень комфортности при получении государственных услуг, многократно снизит общее время, затраченное гражданами при их получении, и максимально уменьшит уровень административного барьера, вызванного информационной разобщенностью ведомств.
Татарстан для проведения столь ответственного мероприятия выбран не случайно. Он может поделиться интересными наработками со многими регионами России в этой области. Среди положительных примеров - отсутствие очередей и налаженный порядок приема документов. Другое достижение - "киоск" по приему первичных заявлений для получения заграничного паспорта, установленный в здании Управления Федеральной миграционной службы по РТ на улице Чехова. Техническая новинка удобна и легка в обращении. Аппарат оказывает услуги по принципу мобильных платежей. В "киоске" действует такая же "пошаговая" инструкция - анкета, платеж квитанций (госпошлина) и предложение встать на электронную очередь. При согласии на информационном табло аппарата появляется окно с различными вариантами времени, в которое заявителю удобнее всего прийти в подразделение миграционной службы для сдачи документов. Человек выбирает оптимальный день и час, который бронируется под него, получает квитанцию с указанной датой и местом (здесь же указывается карта района с указанием дома, в котором находится подразделение управления), и к этому времени его уже ждет инспектор. Он приходит к определенной "минуте" с заверенной с места работы анкетой, сдает ее и через месяц получает загранпаспорт. О его готовности можно узнать здесь же по телефону 231-12-12.
"Мобильный киоск", которым уже заинтересовались многие регионы, пока единственный не только в республике, но и в России. В ближайшем будущем подобную чудо-технику планируется установить в зданиях этого ведомства в Советском и Авиастроительном районах Казани, а также в ЦУМе.
Значимость такого "ведомства", как федеральный орган исполнительной власти, очевидна, говорит Николай Смородин. Только в прошлом году государственные услуги по регистрационному учету граждан были предоставлены каждому седьмому гражданину РФ, а по выдаче и замене паспорта - каждому десятому. В сфере адресно-справочной работы исполнено около 35 миллионов обращений физических и юридических лиц.
Несмотря на положительные примеры в разработке и применении новых технологий, некоторые "решения" руководителей этого ведомства, высказанные на совещании, вызывают вопросы: а выгодны ли они для республики (и России в целом)? К примеру, заявленное ими "увеличение доли иностранных рабочих в республике в 2009 году с четырнадцати до шестидесяти тысяч".
Евгений Давлетшин не видит в этом ничего плохого. По его словам, с учетом проведения в 2013 году в Казани Универсиады потребность в иностранной рабочей силе в столице республики будет только возрастать.
И все-таки остается вопрос: до Универсиады еще достаточно времени. Так почему бы нам не создавать свою систему подготовки нужных кадров, тем более что проблема с безработицей среди молодежи в Татарстане по-прежнему актуальна?
