В Альметьевске и районе - более 44 тысяч пенсионеров, из них 1400 - ветераны Великой Отечественной войны. Это примерно четверть населения нефтяного края - люди, защищавшие некогда страну, дававшие рекордную добычу "черного золота". Годы взяли свое - и новое время обернулось для них мизерными пенсиями да взметнувшимися до небес ценами на лекарства, жилье. Вместо заслуженного отдыха - море проблем, но вот сил для их решения взять старикам уже неоткуда. Вот и решила в середине девяностых годов местная администрация, заручившись поддержкой депутатов и руководства крупных предприятий, создать некий центр, где бы сосредоточились все службы помощи ветеранам и престарелым - от медицинской до ремонта той же обуви. Возглавить центр предложили Гольшат Мухутдиновой. В свое время она окончила строительный техникум, затем получила два высших образования, из них одно - экономическое. Занималась комсомольской и партийной работой, всегда умела находить общий язык с людьми.
- И еще, - улыбается Гольшат Закировна, - есть у меня одна особенность: люблю во всем чистоту и порядок. Как перехожу на новую работу, осмотрюсь - и начинаю подбивать начальство делать ремонт... Это стало уже притчей во языцех, знакомые шутили потом, что мне и центр "Ветеран" предложили возглавить потому, что там нужен был ремонт.
Вспомните, что делалось в 1995 году в нашей российской экономике. Приватизация и акционирование, инфляция и бартер, падение производства и безработица. А тут человеку поручают при минимальном бюджете привести в божеский вид целое здание в центре города!
- В кабинетах знакомых и незнакомых начальников, - рассказывает Гольшат Закировна, - при поддержке главы администрации Альметьевска и генерального директора ОАО "Татнефть" я "организовывала" ремонт будущего центра. Из здания постепенно выселяли арендаторов, магазины и фирмы. Шла к руководителям и просила отремонтировать освободившиеся помещения. В основном мне шли навстречу: кто коридор на себя брал, кто пару кабинетов, кто - зал... Так и получился целый дом. Центр был открыт в 1995 году к 50-летию Победы, очень торжественно. На церемонию приехал Президент М.Ш. Шаймиев, все внимательно осмотрел, выслушал нас и сказал: необходимо, чтобы такие центры возникли и в других городах республики. Как у других, не знаю, но наш первый. И сам принцип комплексности бытовых услуг, как показывает опыт, оправдывает себя на сто процентов. Хотя тот центр был еще далек от того, что мы видим сегодня.
За дело берутся нефтяники
Лет пять уже работал центр "Ветеран", когда на курбан-байрам пришел в гости к ветеранам и пенсионерам Шафагат Тахаутдинов, генеральный директор "Татнефти". Все ему рассказали и показали - ремонтные службы, здравпункт. А он заодно присматривался к полам, стенам, окнам да потрепанной мебели. В тот же день, проводя совещание в "Татнефти", Ш.Тахаутдинов поставил ситуацию в центре "Ветеран" отдельным вопросом. Были назначены ответственные люди и найдены средства. Глава администрации города и района Фоат Комаров поддержал генерального директора. Гольшат Закировну ждал очередной ремонт - более масштабный, с заменой коммуникаций. Открывали новый центр 7 мая 2001 года - снова в канун праздника Победы. В обновленном здании, ставшем украшением улицы, центр реабилитации ветеранов и пожилых людей и инвалидов Альметьевского района и города Альметьевска (таково полное название учреждения) заработал уже в полную мощность.
Будни ветеранов...
Что же из себя представляет центр "Ветеран", как по-прежнему его называют альметьевцы? В июле 2001 года здесь открыта программа частичной (не более 20 процентов от полной стоимости) оплаты реабилитации пожилых людей с двухразовым питанием, т.н. санаторий дневного пребывания. Центр за годы работы получил лицензии на 10 видов медицинских услуг, которыми и пользуются ежемесячно только по этой программе до шестидесяти человек. Их сначала осматривает терапевт центра, распределяет на группы по возрасту, заболеваниям. Лечение комплексное - массажи и инъекции, стоматология, фитотерапия, физиотерапия, лечебная физкультура и т.д. Есть кабинеты психотерапии, музыкотерапии - здесь пациенты могут расслабиться, послушать приятную музыку, посмотреть видеофильмы. Кабинет гирудотерапии - процедур с использованием пиявок - открыт в сентябре.
В штате центра - более шестидесяти человек. Частные предприниматели взяли на себя все виды ремонта - обуви, часов, бытовой и электронной техники. Но цены здесь - на 50 процентов ниже городских. В парикмахерской мужская стрижка, самая фасонная, - 15 рублей. Диспетчер по ремонту бытовой техники и теле-радиоаппаратуры в день принимает до двадцати заявок, а летом по пять-семь - дачный сезон. Собрались было доплачивать мастерским из горбюджета, но денег пока не нашлось. Выручает большой оборот, постоянный приток клиентов. Так, в парикмахерской за полгода "настригли" почти на 82 тысячи рублей, швейный цех выполнил работ на 32 тысячи, ремонты всех видов принесли еще около 50 тысяч рублей.
Самым посещаемым местом является здравпункт. Его услуги и юридическая консультация - бесплатные. Дело не только в том, что тут оказывают немудреную медпомощь. Большинство ходит сюда на уколы, прописанные районными врачами. Лекарство свое, а шприц и услугу берет на себя центр. Ведь немногим пенсионерам по карману на дом медсестру вызывать.
Юристы чаще всего консультируют по квартирным вопросам - съехаться-разъехаться. Но есть и случаи, когда дети пытаются своих стариков... из квартиры выжить. Да, бывают и вот такие деточки!
Директор центра дала мне точные данные: за первое полугодие нынче более 18 тысяч пожилых людей здесь воспользовались услугами, из них медпунктом - свыше 12 тысяч. Еще 250 человек побывали в "дневном санатории". С января открылась в центре социальная столовая - для одиноких, нуждающихся стариков. Каждому в течение двух недель обеспечен бесплатный обед.
Довольны ли пациенты-клиенты уровнем услуг, лечением? Заглядываю в книги жалоб и предложений. Пролистал их честно, но жалоб не обнаружил. Зато окунулся в атмосферу человеческого тепла и признательности, слов благодарности людей, вновь, как в молодые годы, почувствовавших себя в центре внимания. "От души благодарю вас, уважаемая Раиса Варфоломеевна, за теплые, добрые лечебные руки!"... "Дорогая, многоуважаемая доченька, внучка Светлана!"
...Да, жалобы так не пишут. Жаль только, что у тех, кому адресованы эти трогательные послания, зарплата такая, что рука не поднимается написать - бумага покраснеет от стыда.
...И их праздники
Праздновать в центре стараются все - и 23 февраля, и Восьмое марта, и День Победы - вперемешку с возродившимися религиозными торжествами.
- Как один из главных, - рассказывает Гольшат Мухутдинова, - отмечаем первого октября Всемирный день пожилых людей. В актовом зале на 260 мест устраиваем торжественное собрание, выступает представитель администрации, поздравляет, мы говорим в адрес ветеранов добрые слова. Обязателен концерт, выступление хора "Ветеран". В нем 50 человек, а в ансамбле "Сунмэс йорэклэр" - 35 артистов. "Татнефть" недавно подарила ему замечательные костюмы. Вообще-то эти коллективы выступают не только по праздникам, но и для каждой смены "дневного санатория". Объявляем также в центре месяц бесплатной работы парикмахерской, многие этого ждут, специально не стригутся! Старики - народ сообразительный. К сожалению, не всегда в лучшую сторону - в шахматном клубе устроили такую курилку, что не продохнешь. А некоторые дедки приспособились - как похолодает, тут же, в актовом зале, и выпивают. Пришлось наводить порядок. Теперь курить у нас ходят строго на улицу, а выпивох в клуб перестали пускать.
По словам г-жи Мухутдиновой, пожилые мужчины нередко приходят сюда искать себе спутниц жизни.
- Если старушка и одна проживет, то мужчины менее приспособлены к домашнему хозяйству, - поясняет она. - Свадеб мы тут не праздновали, но знаю, что некоторые пары здесь сошлись и вместе коротают век. Почему бы и нет? Одной хористке у меня - 84 года, а такая обаятельная и кокетливая, что молодым фору даст...
Ежемесячно центр устраивает для "санаторной" группы экскурсию на автобусе - по Альметьевску, окрестностям. Меняется город, хорошеет, люди богатеют - дома вон какие строят в пригороде, старикам ужасно интересно все своими глазами увидеть. Столько впечатлений потом, разговоров! А автобусы каждый раз дает бесплатно какое-либо автотранспортное предприятие.
Недавно было особое торжество - отмечали 90-летие бывшего первого секретаря Альметьевского горкома партии. Самого первого среди городских партийных руководителей. Аббас Сулейманович Кашаев оставил добрый след в сердцах людей, и не только в нефтяном крае. Ветерану прислали приветствия Президент Татарстана, Председатель Госсовета. К праздничному столу приехали с подарками Шафагат Тахаутдинов и глава администрации города и района Ришат Абубакиров, земляк, заместитель Председателя Госсовета РТ Марат Магдеев.
"Мама" и ее помощники
В прошлом году в актовом зале центра отчитывался перед избирателями о своей депутатской деятельности генеральный директор ОАО "Татнефть" Шафагат Тахаутдинов. Конечно, поинтересовался делами "Ветерана", и Гольшат Мухутдинова поделилась планами: необходим еще один корпус, поменьше. Шафагат Фахразович сразу начал задавать конкретные вопросы и назвал сумму, которой могла бы помочь компания.
...Мы стояли с Гольшат Закировной перед забором, за которым уже заканчивалось возведение двухэтажного здания. И она мне объясняла:
- Тут будут продовольственный магазин с основным набором продуктов, буфет со свежей выпечкой, платный массажный и маникюрный кабинеты. Наши женщины хотят и на пенсии быть "в форме". Сюда переедет городской совет ветеранов, пока он находится в центре, а его кабинеты станут медицинскими.
- А совет ветеранов не против?
- Что вы, это первые помощники центра! В совете работают люди, которые в прошлом были на руководящей работе, сохранили былой авторитет, жажду деятельности. И наши нужды не по должности, а по сердцу воспринимают, как свои.
Гольшат Закировна очень благодарна всем, кто с пониманием относится к делам центра.
- Знаете, без поддержки можно загубить любое благое дело. Не возьмись помогать пенсионерам "Татнефть", не знаю, как сегодня работал бы центр. Шафагат Фахразович быстро схватывает суть любого вопроса, чувствуется огромный опыт хозяйственника, руководителя. А настоящая доброта не на словах - на деле. Таких людей немного, но они есть. Так, мэр Альметьевска Ришат Абубакиров и его заместитель Василий Самойлов постоянно ищут возможности помочь центру. Профсоюз "Татнефти" помогает, фонд "Милосердие". Филиал банка "Зенит" не раз перечислял солидные суммы. Когда мы только создавались, одна женщина подарила набор столовых приборов. Как-то пришел мужчина, даже не назвался, а просто попросил принять тысячу рублей. В то же время немало состоятельных людей не считают своим долгом замечать "сирых и убогих". Хоть Коран, хоть Библия - все религии учат помогать бедным. Ведь помощь эта в конечном счете идет в общий котел. В достатке живут старики - они и детям подсобят, и внуков-правнуков воспитают. А если думают только о пропитании да о болезнях, какой от них прок обществу? С другой стороны, многие и так ему отдали все силы и здоровье - теперь наш черед возвращать долги.
- Ну а если бы вам сейчас предложили крупную сумму, на что вы ее потратите?
- Есть у меня одна задумка, - Гольшат Закировна уже вела меня во двор. - Вот здесь кое-что надо надстроить, расширить и...
Не буду выдавать планы директора центра, исключительно чтобы не сглазить. Но, чувствую, нынешний ремонт - не последний в ее жизни. Умеет этот человек добиваться своего. Повезло ветеранам с директором. Не случайно они зовут ее "наша мама"!
Валерий СКИБА.
"Солид-инфо".
На снимках: центр "Ветеран"; А.С.Кашаева поздравляет с юбилеем генеральный директор "Татнефти" Ш.Ф.Тахаутдинов.
