На лестничной площадке перегорела лампочка. Естественно, позвонила в ЖЭУ, попросила, чтобы заменили. Диспетчер приняла заказ и сообщила: лампочку поменяют в течение пяти дней. Мол, такие нормативы. А то, что за эти пять дней пожилой человек в темноте может пять раз расшибить себе лоб, никого не интересует. И вычет за отсутствие освещения в месте общего пользования мне тоже никто не сделает, поскольку доблестные коммунальщики из управляющей компании в нормативный срок, конечно, уложатся. Интересно, кто утверждал такие странные нормативы? Ведь для того, чтобы поменять лампочку на площадке, нужно потратить две минуты.
В. ЧУЛКОВА, Казань