В Татарстане работает колл-центр по приему заказов на доставку продуктов питания и медикаментов одиноким и одиноко проживающим гражданам старше 65 лет. На прошлой неделе на этот телефон в день поступало от 50 до 80 звонков. Как сообщила журналистам глава Минтруда Татарстана Эльмира Зарипова, 31 марта на горячую линию поступило 586 звонков, а в первой половине дня 1 апреля - 370.
«Продукты питания пожилым людям доставляют волонтёры и социальные работники прожилым людям в возрасте старше 65 лет на средства самого пенсионера. Если у кого-либо есть иные вопросы, то можно обращаться по телефонам горячей линии Общероссийского народного фронта и Единой России», - сообщила министр.
Отдельно Эльмира Зарипова обратилась к родителям и детям: «К сожалению, участились звонки от детей, которые «немного хулиганят» и занимают линию.Поэтому, дорогие родители, дети, когда вы звоните чтобы просто развлечься, знайте - вы тем самым отнимаете время у тех, кто в это время действительно нуждается в помощи. Если пожилой человек не дозвонится – он не поймёт, кто сможет ему помочь».
Министр также обратилась к соседям: « Дорогие друзья! Татарстанцы – посмотрите, кто живет вокруг вас. Если среди ваших соседей есть одинокие пожилые люди – поинтересуйтесь, есть ли у них необходимые лекарства, продукты и по возможности окажите им помощь, потому что граждане старше 65 лет обязаны соблюдать режим самоизоляции и не могут сами о себе позаботиться».
