В Татарстане стартовал отопительный сезон. На отладку всей системы потребуется определенное время, однако собственники жилья вправе сигнализировать о проблемах с отоплением, заявил в прямом эфире в сообществе Правительства РТ глава Госжилинспекции республики Александр Тыгин.
Он напомнил, что по нормативам температура в жилых помещениях во время отопительного сезона не должна опускаться ниже 18 градусов или 20, если комната является угловой. Для Елабуги из-за климатических особенностей установлен отдельный норматив — 20 и 22 градуса соответственно.
В случае нарушения жильцы должны обратиться в управляющую компанию либо товарищество собственников жилья, чтобы зафиксировать данные и составить акт. Если реакции со стороны УК не последует в течение суток или она не составляет акт, не проводит перерасчет, ей грозит административное наказание. В такой ситуации жителям нужно обратиться в Госжилинспекцию, том числе через «Народный контроль» либо портал «Госуслуги».
«Зима станет лучшим инспектором. Мирной реакции, если управляющие организации не справятся, не будет — будут штрафы», — подчеркнул Тыгин.
Он объяснил, что неправильные начисления за тепло, как правило, связаны с расчетам по нормативам вместо фактического потребления либо с некорректной работой автоматики, проблем учета, связанных с вертикальной системой отопления. Поможет с этим установка комплексных систем поквартирного учета и переход на оплату по факту.
Также, чтобы в помещениях было тепло, управляющие компании и товарищества собственников жилья должны поддерживать нормативное состояние окон, дверей в подъездах и системы вентиляции.
