За полгода жители Татарстана направили более 10 жалоб на онлайн-школы в Минобрнауки РТ. Как не нарваться на мошенников, подписывая договор на обучение, рассказали «Татар-информу» в пресс-службе ведомства.
Чаще всего причиной для жалоб становятся проблемы с расторжением договора о платных образовательных услугах и при возврате потраченных средств.
В министерстве обратили внимание, что менеджеры подобных учреждений, как правило, используют различные приемы, чтобы заманить новых клиентов. К примеру, они требуют быстро принять решение, уходят от ответов на прямые вопросы, убеждают и даже могут надавить на собеседника.
Чтобы избежать уловок аферистов, важно подробно ознакомиться с информацией об учреждении, договором, отзывами на независимых платформах, не доверять сведениям на сайтах онлайн-школ и их страницах в соцсетях. Также не стоит полагаться на отзывы на сайте, ведь они вполне могут быть заказными.
Также татарстанцам перечислили наиболее распространенные схемы, которыми такие «школы» пользуются для привлечения клиентов. Так, их заманивают бесплатным обучением или начальным периодом, возможностью вернуть плату в случае, если курс не подойдет, льготными кредитами, рассрочками, скидками, возможностью получения документа государственного образца, заработка прямо во время учебы и гарантированного трудоустройства. К примеру, схемы с бесплатным обучением аферисты применяют к участникам спецоперации.