Был праздничный день 4 ноября. Я с маленькой дочкой на остановке «КЭМП» села в автобус 36-го маршрута. Нам тут же уступила место девушка, но пока я пыталась сесть, дочка раскапризничалась. В это время к нам подошла кондуктор и начала кричать: «Долго ли я должна здесь стоять!» Громко требовала быстро оплатить проезд, начала хамить. Своими криками сильно напугала ребёнка, дочка стала ещё громче плакать. Наверное, кондуктору было обидно работать в праздник, но мы тут при чём?
Регина ЯШИНА, Казань