Что делать, если на следующей неделе мне нужно внести платёж по кредиту?
Если у вас не подключена услуга «автосписание» по кредитному договору, то для оплаты кредита в мобильном приложении «Аверс ONLINE» необходимо пополнить счёт, с которого ежемесячно происходит списание средств по кредиту.
Если необходимо внести платёж по кредиту наличными, воспользуйтесь терминалом или банкоматом Банка с функцией взноса наличных в зонах самообслуживания 24/7. Список банкоматов размещён на сайте Банка.
Если вы всё же хотите внести платёж в офисе Банка – ознакомьтесь с режимом работы офисов на сайте Банка. При посещении Банка настоятельно просим вас соблюдать меры профилактики.
Также можно осуществить безналичный перевод денежных средств в счёт погашения кредита, совершив перевод с другого банка, – для этого воспользуйтесь онлайн-сервисом стороннего банка.
Предоставит ли Банк альтернативные варианты оплаты кредитов или задолженности по кредитным картам, если я не пользуюсь «Аверс ONLINE» и не могу выйти из дома по причине карантина?
Внести платёж по кредиту или кредитной карте могут ваши родственники или друзья, если текущая ситуация позволяет им не придерживаться введённого режима карантина: они могут перевести денежные средства на счёт кредита или кредитную карту, с которых осуществляется ежемесячное списание, используя реквизиты вашего счёта / номер карты.
Настоятельно рекомендуем использовать «Аверс ONLINE», поскольку сегодня это вопрос вашего здоровья и безопасности. Вносить средства на свой счёт, с которого осуществляется списание ежемесячного платежа по кредиту, вы сможете самостоятельно, не покидая дом. Также онлайн-сервис Банка предоставляет возможность осуществить безналичный перевод средств на ваш счёт для погашения кредита с другого банка.
Скачайте приложение «Аверс ONLINE» на телефон или получите доступ в веб-версию.
Не могу вовремя внести платёж. Что делать?
Позвоните нам по телефону 8 (800) 700-43-21 (звонок по России бесплатный). Мы постараемся вам помочь.
Как получить отсрочку по кредиту? Что для этого нужно?
Для клиентов, пострадавших от коронавируса, – заболевших, находящихся на вынужденном карантине, а также испытывающих временные трудности с погашением регулярных платежей по кредитам из-за ситуации, вызванной распространением коронавируса, Банк готов в индивидуальном порядке предоставить кредитные каникулы до 6 месяцев без начисления штрафов и неустоек.
Для этого необходимо обратиться в Банк по телефону 8 (800) 700-43-21 и представить подтверждающие документы на электронный адрес online@aversbank.ru в формате фото или скан-копии:
– больничный лист с указанием на заболевание COVID-19 / справка из медицинского учреждения о подтверждённом диагнозе;
– официальные подтверждающие документы от работодателя;
– оригинал трудовой книжки в случае увольнения / заверенная работодателем копия уведомления о предстоящем увольнении;
– подтверждённая информация от работодателя о снижении дохода.
Варианты реструктуризации:
- Увеличение срока кредитования (позволит уменьшить размер ежемесячного платежа).
- Предоставление отсрочки по оплате основного долга. В данном случае клиент может либо увеличить срок кредитования на период отсрочки, либо распределить сумму отсроченного платежа равномерно в течение оставшегося срока кредитования.
- Предоставление отсрочки по оплате основного долга и процентов. В данном случае клиент может либо увеличить срок кредитования на период отсрочки, либо распределить сумму отсроченного платежа равномерно в течение оставшегося срока кредитования. Проценты необходимо будет оплатить единовременно по окончании периода отсрочки.
Срок рассмотрения заявок на реструктуризацию составляет до 10 рабочих дней.
После завершения особого режима, связанного с распространением коронавируса COVID-19, оригиналы документов необходимо будет представить в Банк.
Будет ли отменена неустойка по кредиту, если я представлю справку, что я находился на карантине?
Да, неустойки по просроченным платежам могут быть отменены за период нахождения на карантине, если вы представите документы, которые подтвердят, что вы находились на карантине в период борьбы с коронавирусом.
Дополнительная информация по телефону: 8 (800) 700-43-21.
Fitch подтвердил рейтинг Банка «Аверс» со стабильным прогнозом
Международное рейтинговое агентство Fitch Ratings пересмотрело прогноз рейтингов дефолта эмитента (РДЭ) российским банкам. По мнению аналитиков агентства, изменения в прогнозе отражают давление на финансовые модели банков из-за вспышки коронавируса, снижения цен на нефть и последовавшего экономического спада.
Несмотря на ухудшающуюся экономическую ситуацию, рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило долгосрочный прогноз рейтинга дефолта эмитента Банка «Аверс» на уровне «ВВ» со стабильным прогнозом.
Как отмечается в материалах агентства Fitch, рейтинг учитывает устойчивую модель бизнеса банка к экономическому спаду, высокое качество активов, высокий уровень капитализации и комфортную ликвидность банка.
Банк «Аверс» – один из старейших банков, работающий на финансовом рынке Татарстана около 30 лет, является опорным и расчётным центром Группы компаний ТАИФ. В марте 2020 года Банк «Аверс» в очередной раз вошёл в ежегодный рейтинг самых надёжных российских банков по версии журнала Forbes, оценившего 100 крупнейших банков страны по степени надёжности. В обновлённом рейтинге банк занял 41-е место, поднявшись на 9 позиций по сравнению с 2019 годом.
