Международный аэропорт «Казань» признан лучшим в номинации «Лучший региональный аэропорт». Воздушная гавань оказалась в одном списке с региональными аэропортами Сингапура, Праги, Лондона и Лос-Анджелеса.
Присуждение премии казанскому аэропорту прошло в Амстердаме в рамках церемонии World Airport Awards 2017. «Премия от британской консалтинговой компании Skytrax является одной из наиболее престижных наград в мировой гражданской авиации, считается эквивалентом «Оскара». Рейтинг аэропортов формируется посредством исследования оценки качества обслуживания, при этом за основу берутся экспертная оценка и отзывы пассажиров», - сказали РБК-Татарстан в пресс-службе аэропорта.
В 2016 году казанский аэропорт повысил уровень сервиса, внедрив множество дополнительных услуг, для разных категории пассажиров. В здании аэровокзала была улучшена навигация: установлены дополнительные указатели, переоборудован пункт встречи (meeting point), в тестовом режиме размещена навигация на китайском языке для граждан из Китая. Более того, в настоящее время создана рабочая группа, задачей которой является оптимизация навигационной составляющей в терминалах аэропорта для пассажиров с инвалидностью по зрению. В аэропорту создана дополнительная игровая зона для маленьких пассажиров, в зоне вылета размещены комфортабельные лежаки.
По итогам 2016 года Международный аэропорт «Казань» обслужил 1,9 млн пассажиров, что на 7% больше 2015 года. Маршрутная сеть аэропорта «Казань» насчитывала 65 направлений, из них 31 международные. Рейсы по данным маршрутам выполнялись 39 авиакомпаниями, из них 15 авиакомпаний международных. По итогам 20167 года казанский аэропорт увеличил выручку на 26% до 1,8 млрд рублей.