В Татарстане завершилось создание централизованной диспетчерской службы скорой помощи. Теперь для вызова медиков необходимо использовать бесплатный номер 103. Об этом в День работника скорой медицинской помощи сообщили в Минздраве республики.
В министерстве подчеркнули, что старый номер 03 больше не работает. Позвонить в единый центр можно как с городских, так и с сотовых телефонов.
В Казани единая платформа начала принимать звонки с марта, а с апреля новый порядок введен по всей республике. За час специалисты контакт-центров в Казани и Набережных Челнах принимают до 300 вызовов.
В ведомстве пояснили, что два контакт-центра были созданы специально, чтобы работа не приостанавливалась в случае сбоев на одной из площадок.
«Таким образом, при звонке на 103 любой житель республики попадает в единый центр, где его вызов примут опытные диспетчеры и в минимально возможные сроки направят ближайшую бригаду для помощи», – говорится в сообщении.
Не пропустите самое интересное в Max и Telegram-канале газеты «Республика Татарстан»
Больше статей и новостей в «Дзен»
