Как не попасть на удочку мошенников при оформлении аренды жилья

В Татарстане арендуют жилплощадь тысячи людей. Это студенты, приехавшие на учебу из других городов, туристы и гости из соседних регионов, да и просто горожане, которым приходится работать не по месту жительства. Причины переехать на съемную квартиру, пусть хотя бы временно, могут быть самыми разными. Однако рынок аренды жилья совсем не безопасен: «ловушек», в которые может угодить неопытный арендатор, множество.

Учиться лучше на чужих ошибках, особенно когда дело связано с жилплощадью, – уж больно дорого обходятся на этом поприще собственные промахи. Несколько жителей республики, в свое время столкнувшихся с неприятностями при съеме жилья, поделились своим опытом. А мы попробуем разобраться, в чем они допустили оплошность и можно ли было избежать проблем.

ПРИВЕТ ИЗ ДЕВЯНОСТЫХ

Артем приехал в Казань в 2014 году – поступил в Казанский федеральный университет, а жить решил на съемной квартире. С поиском жилья, прямо скажем, ему повезло: очень быстро студент нашел прямое объявление от хозяев квартиры на улице Гвардейской. «Отлично, не придется доплачивать риелтору», – обрадовался парень.

Оказалось, квартира выставлена на продажу, однако хозяева заверили: продается жилье уже два года, и еще неизвестно, когда появится покупатель. Не соврали: Артем прожил там достаточно долго, вот только пришлось время от времени принимать потенциальных покупателей, пожелавших увидеть «товар лицом». Но с этим неудобством он смирился, так как условия для жизни были хорошие и арендная плата не слишком высокая. Проблемы начались, когда квартиру наконец продали. Все вещи студентом были собраны, оставалось только отдать владельцам ключи и съехать.

Хозяйка квартиры, с которой жилец практически не встречался раньше (деньги за квартиру перечислялись ей на карточку), позвонила Артему и в грубой форме потребовала срочной встречи. Несмотря на то что ради этого пришлось пропускать пары, студент согласился…

Пожилые люди часто сдают комнаты в своем жилье, чтобы не оставаться в одиночестве и получить какую-никакую добавку к пенсии. Обычно старушки не требуют большой платы, а к своим жильцам зачастую относятся с большой заботой – могут и накормить, и совет дать, и о жизни поговорить…

Но, помимо хозяйки, в квартире обнаружился здоровенный бугай в кожаной куртке, как новогодняя елка богато украшенный золотыми цепями, словно только что со съемочной площадки какого-нибудь сериала про бандитов из девяностых. Вдвоем они заперли парня в комнате и стали требовать денег (что комично) – всего-навсего тысячу рублей.

«Но мне тогда эта тысяча поперек горла встала – денег с собой не было совсем, и заплатить вымогателям я не мог. Хозяйка утверждала, что это мой «долг за свет», однако я заплатил по счетам вовремя. Возможно, не заплатили предыдущие жильцы или произошло какое-то недоразумение. Однако объяснений они слышать не желали и быстро перешли на оскорбления и угрозы», – рассказал Артем.

По его словам, мужчина к тому же намекнул, что работает в полиции, и пообещал устроить неприятности, а вскоре и вовсе начал грозить расправиться с бывшим жильцом прямо на месте.

«Я и подумать не мог, что в наше время еще остались люди, которые решают проблемы таким способом. Происходящее настолько напоминало сцену из какого-то фильма про криминальный мир, что становилось не только страшно, но и смешно. Еще более нелепой ситуация выглядела от того, что разыгрались эти страсти из-за всего-навсего тысячи рублей. Я уже даже согласился привезти им деньги – только бы отвязались. Но мне не верили: отпустили, только когда я написал расписку и отдал им все свои документы», – вспоминает парень.

Через пару дней, когда Артем набрался смелости вернуться в злополучную квартиру и заплатить вымогателям, документы ему вернули – так что вроде бы все кончилось хорошо… Но осадок остался.

Конечно, в такой ситуации следовало первым делом обратиться в полицию, несмотря на угрозы мужчины, который якобы и сам был «полицейским». Но можно понять и то, что привлекать правоохранительные органы и терпеть долгие разбирательства из-за тысячи рублей Артем не захотел. Все произошедшее, к сожалению, относится к неизбежным рискам любого арендатора. В такой ситуации помог бы официальный договор, заключенный через риелторское агентство – тогда хозяевам квартиры было бы сложнее требовать лишнюю плату. Однако если речь идет об обыкновенном вымогательстве, то тут и договор не поможет: остается только надеяться, что такие «хозяева» – редкость.

К выбору как арендодателей, так и жильцов, всегда стоит относиться с крайней осторожностью. Какие-то сведения о хозяевах жилья можно получить у соседей

СЕДИНА В ГОЛОВУ – БЕС В РЕБРО

Не повезло с арендодателем и другой жительнице Казани. Евгения сняла комнату у, казалось бы, безобидной старушки. И это оказалось ошибкой. Девушке не помог и заключенный с риелтором договор.

«Недавно у меня дома приключилась беда: соседи сверху затопили так, что квартире понадобился серьезный ремонт. Я решила на некоторое время снять комнату, чтобы не жить среди грязи и строительного мусора. Обратилась в риелторское агентство, и мне подобрали комнату, которую сдавала пожилая женщина. Сама старушка жила в соседней комнате и на первый взгляд производила исключительно благоприятное впечатление – напоила чаем, рассказала, что работает медсестрой в ближайшей больнице», – вспоминает Евгения.

Пожилые люди часто сдают комнаты в своем жилье, чтобы не оставаться в одиночестве и получить какую-никакую добавку к пенсии. Обычно старушки не требуют большой платы, а к своим жильцам зачастую относятся с большой заботой – могут и накормить, и совет дать, и о жизни поговорить… Однако, как правило, такие арендодатели требуют тишины, часто запрещают приводить гостей или выдвигают еще какие-то правила проживания. И их вполне можно понять. Как рассказала Евгения, чего-то подобного она и ожидала, однако старушке удалось ее удивить.

«Оказалось, что у бабушки в квартире нельзя включать компьютер, потому что от него «вредные волны». В восемь-девять часов вечера она требовала, чтобы я выключала свет и ложилась спать. Но это еще куда ни шло. Через пару дней хозяйка ввела лимит на пользование душем и туалетом, чтобы много воды не тратить. И это притом, что и за воду, и за электричество платила как раз я», – рассказывает девушка.

Но даже в таких условиях, по мнению Евгении, можно было бы кое-как перекантоваться пару месяцев… Только вот оказалось, что старушка к тому же… много пьет.

«Почти каждый день к ней приходили гости, которые вместе с хозяйкой до полуночи «гудели» на кухне. И это были не обычные дружеские посиделки, а самые настоящие пьянки – по утрам на полу валялись бутылки из-под спиртного… Знакомые у старушки оказались окрестными алкоголиками. Когда однажды среди ночи я услышала вопли одного из гостей, который кричал: «Что ты делаешь, брось нож, успокойся!», поняла, что больше не могу так жить. Просто боялась, что рано или поздно кто-то из них вломится в мою комнату», – поделилась воспоминаниями Евгения.

Вскоре девушка съехала от неспокойной старушки, но та еще долго названивала ей на телефон, обвиняя в краже каких-то часов и грозя всеми карами, начиная от полиции и заканчивая «другом, который только что вышел из тюрьмы».

А мораль этой истории проста: к выбору как арендодателей, так и жильцов, всегда стоит относиться с крайней осторожностью. Какие-то сведения о хозяевах жилья можно получить у соседей.

Однако в этой истории есть и положительный момент. По словам девушки, когда в риелторском агентстве узнали о произошедшем, перед ней извинились и бесплатно предложили другую комнату.

УДОЧКА БЕЗ НАЖИВКИ

А вот двум парням, приехавшим на заработки в Казань, напротив, с риелторской конторой не повезло.

Стоит отметить, что в Татарстане рынок аренды жилья прямо-таки перенасыщен услугами риелторов. Обычно бывает, что предложение рождается из спроса, однако в данном случае это не так.

Уже давно существуют интернет-сайты и социальные сети, где любой желающий может лично дать объявление о съеме или сдаче жилья и не платить дополнительной мзды посредникам. Услуги специальных агентств, несомненно, могут потребоваться для заключения официального договора, но не более того.

Однако риелторы, разумеется, не собираются упускать такой лакомый кусочек и в каком-то смысле монополизируют рынок аренды жилья. Все прямые предложения «от хозяев» они быстро перехватывают, а социальные сети и интернет-сайты просто заваливают нескончаемым потоком собственных объявлений. Причем размещаемые риелторами предложения часто бывают пустой наживкой. В Интернете клиенту предлагают дешевую и удобную квартиру, которой не существует в реальности. Им необходимо просто втянуть его в сотрудничество. Из-за всего этого на сегодняшний день очень сложно связаться непосредственно с арендодателем, не прибегая к услугам риелторов.

Однако, как можно судить из прошлой истории, у сотрудничества с добросовестными агентствами есть и свои плюсы. Вот только из-за постоянно растущей конкуренции далеко не все участники риелторского рынка способны зарабатывать честными методами.

С юридической точки зрения к деятельности мошеннических агентств не подкопаешься. Но избежать ловушки просто: никогда не платите денег до заключения договора с хозяином  квартиры и личного осмотра сдаваемой жил-площади

…Юрий и Олег пришли в офис в крупном бизнес-центре и поддались уговорам симпатичной девушки, которая пообещала за небольшую плату в короткий срок найти им квартиру. Деньги она потребовала заранее, заверив, что сразу выдаст список телефонных номеров, по которым можно будет дозвониться непосредственно до хозяев жилья.

Список номеров девушка выдала, но большинство из них оказались липовыми. Где-то на звонок просто не отвечали, где-то отвечали что квартира уже сдана… Так парни и остались ни с чем. В агентстве на все претензии разводили руками: они сделали только то, что обещали, – дали список номеров. Никаких других обязательств хитро составленный договор не предусматривал.

Юрий и Олег не стали долго горевать и обратились в другое агентство, на их удивление, оно оказалось на следующем этаже того же самого бизнес-центра. Это насторожило парней, однако они все же решили попробовать, справедливо полагая, что дважды на одну и ту же удочку не попадутся.

На этот раз их встретил прилично одетый молодой человек.

«Мы рассказали ему, как нас обманули их «соседи». Риелтор только посмеялся и сказал, что это – мошенники, а здесь – солидное агентство. Парень почти убедил нас, обещая, что никакой предоплаты не потребуется и что он возьмет деньги после заселения. Мы уже отдали ему паспорта для заключения договора… А он просто убрал наши документы в ящик стола и заявил, что нужно заплатить аванс в три тысячи рублей. От такой наглости мы на месте застыли», – поделился воспоминаниями Юрий.

Конечно, когда парни четко дали понять, что не попадутся на уловку, обманщику пришлось вернуть документы. Эти агентства, кстати, и сейчас благополучно работают в том же самом бизнес-центре…

С юридической точки зрения к деятельности таких агентств не подкопаешься. Но избежать ловушки можно просто: никогда не платите денег до заключения договора с хозяином и личного осмотра сдаваемой жилплощади. Честные риелторы берут деньги только после предоставления услуг, и никак иначе.