8 декабря 2021

«Коронавирусная» горячая линия  не остывает

Опубликовано: 20.08.2021 20:49

 

 

Ежедневно в контакт-центр за разъяснениями обращаются около двух тысяч человек.

 

С ноября прошлого года в Татарстане заработал единый контакт-центр для консультаций жителей республики по вопросам коронавирусной инфекции. За всё это время операторы модернизированной горячей линии 122 приняли от населения 403 967 звонков, сообщили в пресс-службе Министерства цифрового развития РТ. Чаще всего граждане консультируются о порядке действий при появлении симптомов COVID-19, вызове врача на дом, интересуются, как записаться на вакцинацию. В ведомстве уточнили, что среднее время ожидания ответа составляет не более шести секунд, а среднее время разговора – две с половиной минуты. Население консультируют 65 операторов в смену. Записаться на вакцинацию по-прежнему можно через горячую линию 122. Начиная с января этой возможностью воспользовались 19 605 человек. Ежедневно на вакцинацию в среднем записываются по сто татарстанцев.

image_printРаспечатать

Автор статьи: ХАЛИТОВА Ирина
Выпуск: №122 (29084)


Добавить комментарий

08.12.2021

В Татарстане за сутки от коронавируса скончались 6 человек

На 8 декабря в республике зарегистрировано 1 318 летальных исходов от коронавируса

1450
08.12.2021

Верховный суд разрешил штрафовать за отсутствие маски по фотоматериалам

Суд отклонил жалобу оштрафованного на 100 тыс. рублей за отсутствие маски продавца московского продуктового магазина.

1680
08.12.2021

С больницы №5 в Челнах снимут статус ковид-госпиталя

Горбольница №5 была перепрофилирована под инфекционный госпиталь с 25 июня 2021 года.

1690
08.12.2021

Деды Морозы и Снегурочки в Татарстане должны иметь QR-код о вакцинации

Только при условии вакцинации их услуги будут безопасными для детей и взрослых.

1980

Мнение

Марат САДЫКОВ, министр здравоохранения РТ:


В СССР никто не дискутировал по поводу национального календаря вакцинации – была полная дисциплина, поэтому мы забыли про такие заболевания, как чума. Но из­-за демократических веяний к нам вернулась корь. Будет ещё печальнее, если вернётся не менее грозная оспа. Поэтому воп­роса, прививаться ли от коронавируса, для меня не существует.

Все мнения
  • Видеосюжет

    Все видеосюжеты
  • Дни рождения

    9 декабря

    Алексей Валерьевич Песошин (1963), Премьер-министр Республики Татарстан.

  • Книга жалоб

    Другие жалобы

    Архив выпусков

    Архив выпусков (1924-1931)

    Список всех номеров