С начала 2021 года отделения «Мои документы» ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в РТ» предоставили гражданам около трёх миллионов услуг. И это на 60 процентов больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, сообщили в пресс-службе ведомства.
«В 2020 году на понижение активности повлияли ограничительные мероприятия, связанные с пандемией. В этом году отмечается устойчивый рост количества оформления необходимых документов через МФЦ. Сейчас многие обращаются в офисы учреждения сразу за несколькими услугами», – прокомментировала ситуацию директор ГБУ «МФЦ в РТ» Ленара Музафарова.
Она сообщила, что по сравнению с первым полугодием 2020 года выросло и количество видов предоставляемых услуг – с 256 до 262. В рейтинги востребованных попали и услуги Пенсионного фонда. Нынче их оказано около 140 тысяч, что больше на 53 процента. Через МФЦ можно получить 15 услуг данного ведомства, в том числе подать заявление на получение сертификата материнского (семейного) капитала и распоряжение данными средствами.
«Однако новых денежных выплат будущим мамам, вставшим на учёт в ранние сроки беременности, и одиноким родителям с детьми от 8 до 17 лет в их числе нет. Предоставление данных услуг через МФЦ республики не предусмотрено, хотя ряд СМИ поспешил сообщить обратное. Подать заявление на получение этих выплат можно в клиентские службы ПФР и на портале госуслуг РФ», – пояснила Ленара Музафарова. Она также напомнила, что сегодня в республике действуют 60 офисов «Мои документы». В день они принимают до 16 тысяч человек.