Эпидемия COVID-19 вызвала настоящий подъём добровольческого движения. Среди тех, кто в рамках всероссийской акции #МыВместе оказывает помощь пожилым и маломобильным людям, – волонтёры культуры из Татарстана.
По словам заместителя министра культуры России Ольги Яриловой, фундамент для такой оперативной мобилизации добровольцев был заложен национальным проектом «Культура», в рамках которого волонтёрство получило значительную поддержку.
Работают волонтёры культуры и в составе выездных групп, которые выполняют заявки, поступившие на горячую линию адресной поддержки пожилых людей. Так, в Татарстане они вместе с сотрудниками районных домов культуры помогают доставлять продукты, лекарства и товары первой необходимости, а также своими руками изготавливают защитные маски и бесплатно раздают их людям пожилого возраста.
…Несколько дней назад на горячую линию поступил звонок от пенсионерки Алевтины Петровны. Сама в прошлом врач, женщина сейчас на пенсии по инвалидности. Ей были нужны самые необходимые продукты: макароны, молоко, масло. На эту заявку выехала Полина Комарова, волонтёр культуры из Казани. Обычно Полина помогает в организации благотворительных концертов, тематических праздников и образовательных мастер-классов, но теперь заботится о тех, кому нельзя покидать дом.
«Очень тяжело осознавать, что совсем рядом с тобой есть огромное количество людей, которые находятся в группе риска и не могут свободно выйти на улицу. Сразу примеряешь эту ситуацию на себя, на своих родных и не можешь остаться в стороне. Алевтина Петровна была очень благодарна, у неё на глазах даже слёзы выступили. И как после такого оставаться равнодушным!» – рассказывает Полина.
Работают волонтёры культуры и в составе выездных групп, которые выполняют заявки, поступившие на горячую линию адресной поддержки пожилых людей
Понятно, что далеко не у всех добровольцев есть необходимый сегодня опыт. Для работы в региональных оперативных штабах волонтёры культуры прошли специальное обучение.
Пенсионер Георгий Александрович позвонил на горячую линию с одной просьбой: «Привезите хоть какой-то еды. У меня дома остались полпачки макарон и пачка гречки». Заявку отрабатывала региональный координатор общественного движения «Волонтёры культуры» в Республике Татарстан Гульфия Мутугуллина. Необходимые продукты были доставлены через 40 минут.
Однако решение бытовых вопросов не единственное, чем сейчас можно помочь, и волонтёры культуры знают это, как никто. Психологическая поддержка во время карантина и самоизоляции невероятно важна. А что может поднять настроение лучше, чем интересный досуг! Региональные сообщества волонтёров культуры более чем в 50 субъектах страны без устали ищут онлайн-возможности и сервисы, а затем делятся ими со всеми желающими.
При этом важно помнить: чтобы помогать, необязательно быть «профессиональным» волонтёром. Через сайт «Мывместе2020.рф» уже получено свыше 6 тысяч заявок от желающих помочь: предоставить транспорт, продукты, деньги, медицинский инвентарь, оказать юридическую или психологическую поддержку. Для удобства информация на сайте разбита на тематические блоки, чтобы было легко сориентироваться, как и где можно воспользоваться всеми услугами.
