Жилищно-коммунальная сфера – одна из тех, где проблемы возникают ежедневно. Отрасль уже не один год является лидером по обращению граждан с жалобами во всевозможные инстанции. Между тем, по мнению специалистов, большую часть этих вопросов можно решить повысив грамотность жильцов в данной сфере. Второй год татарстанским отделением партии «Единая Россия» реализуется федеральный проект «Управдом – школа грамотного потребителя», который призван решить эту непростую задачу.

Необходимо подчеркнуть, что Татарстан – единственный регион, где работают все 23 федеральных партийных проекта и дополнительно 9 республиканских. Стартом для реализации этих программ стал 2006 год. Партпроекты не появились все сразу, а возникали постепенно, как ответ на конкретные запросы общества. Они развиваются и обновляются, исходя из насущных потребностей жителей возникают новые. Данные программы решают задачи, которые ставит президентская стратегия развития республики, – это социальная защита населения, улучшение здравоохранения, образования, общественных институтов, повышение качества жизни татарстанцев.

Несмотря на сравнительную молодость, проект «Управдом – школа грамотного потребителя» уже известен и имеет своих поклонников. В рамках проекта проводится обучение председателей, членов советов многоквартирных домов (МКД), старших по домам и всех желающих повысить грамотность в вопросах ЖКХ, причем абсолютно бесплатно.

Лекторы школы – это специалисты Минстроя республики, управления по защите прав потребителей, комитета по тарифам, комитета ЖКХ исполкома Казани. Один из авторов и куратор проекта на федеральном уровне – депутат Госдумы от Татарстана, заместитель председателя Комитета по жилищной политике и ЖКХ Александр Сидякин. Он подчеркивает, что «Школа грамотного потребителя» – один из самых востребованных и активно развивающихся проектов. Второй год под его эгидой проходят праздники двора – «Дни соседей». Создан сайт проектшгп.рф с большой библиотекой информационных материалов. В Татарстане за неполных два года почти пятистам многоквартирным домам «Школа» помогла создать советы и организовать эффективный контроль за управляющими компаниями. Александр Сидякин убежден, что благодаря таким просветительским проектам ЖКХ становится более современным, прозрачным и открытым.

«С начала реализации программы прошли обучение более тысячи трехсот человек, – рассказал координатор проекта «Управдом» Дмитрий Романов. – Чтобы собственники получили необходимые знания, мы привлекаем в качестве учителей экспертов в сфере ЖКХ. Но это не единственное направление нашей работы, в рамках партпроекта функционирует «горячая линия» (номер телефона: 236-29-97. – Прим.авт.), на которой можно получить грамотный ответ специалиста. Кроме того, мы регулярно осуществляем консультирование населения, выезжаем по необходимости на места, у нас наработана серьезная судебная и юридическая практика. Как эксперты участвуем в собраниях собственников домов, проводим различные акции, работаем с детьми и молодежью. За прошедшее время мы проконсультировали более десяти тысяч человек».

Сегодня в рамках данного проекта прошел очередной восьмичасовой семинар для всех желающих.

– Узнала об этом проекте через Интернет и записалась на обучение, – говорит Земфира Урамова, жительница дома №8 по ул. Адоратского. – Я хочу сама разбираться в вопросах проведения капитального ремонта, начисления платы за услуги ЖКХ и контролировать эти процессы.

– Я тоже тут впервые, – присоединился Юрий Калмыков, житель дома №54 по пр. Ямашева. – В нашем доме организовано товарищество собственников жилья, по сути, собственникам дали право управлять. Его можно реализовать в полной мере, если жильцы обладают соответствующими знаниями, а их, увы, пока не хватает. Жду полезных знакомств, юридической помощи, а также компетентных ответов на тот перечень вопросов, который у меня есть.

Татарстан – единственный регион, где работают все 23 федеральных партийных проекта и дополнительно 9 республиканских

– Прохожу обучение в этой «школе» уже не в первый раз, – рассказала Ирина Каракулова, жительница дома №9 по ул. Жуковского. – Для нашего дома больная тема – незаконный захват чердака, именно с этой проблемой мы сюда пришли. Благодаря обучению стало понятно, что наш вопрос не решить без создания совета МКД. Нас направили и помогли создать эту структуру у себя в доме. Здорово, что есть такая площадка, где бесплатно жильцам объясняют многие юридические вопросы, помогают составлять заявления, объясняют наши права. Более того, благодаря такому взаимодействию мы находим общий язык и с жилищной инспекцией, и с другими службами ЖКХ. Хотелось бы, чтобы такую «школу» создали и правовые структуры.

Четко выстроенная обратная связь с жителями, а также командная работа членов партии, различных государственных структур, общественных организаций позволяют партийным проектам работать эффективно. Региональное отделение «Единой России» заключило соглашения с семью ключевыми министерствами республики. Каждый проект в зависимости от его направленности курирует профильный госорган, что позволяет добиться максимального эффекта в реализации партпроектов.

Ирина КАРАКУЛОВА: Прохожу обучение в этой «школе» уже не в первый раз.  Для нашего дома больная тема – незаконный захват чердака, именно с этой проблемой мы сюда пришли

Лучшие наработки татарстанских единороссов вошли в практику других регионов. Так, программу строительства модульных фельдшерско-акушерских пунктов впервые разработали и стали реализовывать именно в Татарстане – по предложению и при непосредственном участии татарстанского отделения «Единой России». Сейчас строительство ФАПов под свое кураторство взяли многие региональные отделения «Единой России» по всей стране.

Главная задача партийных проектов в республике – улучшить жизнь татарстанцев. Большинство партпроектов родилось как ответ на запрос жителей. К примеру, так появился проект «Помоги собраться в школу». Обращения многодетных семей к депутатам за помощью подсказали, что такой проект нужен и работать он должен на постоянной основе. Теперь это мощный и эффективный благотворительный проект: только в текущем учебном году удалось помочь более чем двадцати тысячам ребят.

О том, как реализуются партийные проекты, что сделано и какие у единороссов ближайшие планы, любой житель республики может узнать на сайте регионального отделения «Единой России» и в приемных партии.