В региональную общественную приемную партии «Единая Россия» в Казани Галина Леонидовна Грецкая пришла за помощью в получении российского гражданства. С подобными вопросами сюда обращаются нередко, но этот случай явно нерядовой.
«Не принимает меня родной город, – вздыхает женщина, которой скоро исполнится 76 лет. – С 2012 года оформляю документы на получение российского гражданства. Не ожидала, что этот процесс так затянется…»
Здесь, в Казани, родились и похоронены ее бабушки и дедушки, родители. Один дед, Василий Ерофеевич Лукьянов – участник революций 1905 и 1917 годов, дружил с Федором Шаляпиным. Поколения семейства Лукьяновых тесно связаны с авиастроительной отраслью Татарстана, среди них – ученые и исследователи. На одной из улиц Казани до сих пор растет ель, которую Галя сажала вместе с бабушкой…
Судьба распорядилась так, что Галина Леонидовна вместе с мужем – полковником авиации, более 30 лет ездили по Советскому Союзу, в гарнизонах растили и воспитывали детей. Они жили в Киеве, когда грянул распад СССР. Супруг Галины Васильевны успел получить российское гражданство. А она все не верила, что советское государство распалось навсегда, и не торопилась оформлять документы. Все ждала, что ситуация изменится.
В приемную поступают не только просьбы личного свойства, но и предложения об улучшении работы Пенсионного фонда, Министерства труда, занятости и социальной защиты, а также правоохранительных органов
«Когда муж заболел, вернулись в Казань, было это в 2012 году. А в 2014-м я похоронила мужа и до сих пор хожу, собираю справки. Сначала для выдачи разрешения на жительство, потом – вида на жительство, теперь вот на получение гражданства. Я должна получить его по ускоренной схеме, в течение шести месяцев, и четыре уже прошли, но, честно говоря, не осталось сил ждать», – говорит женщина.
Она попала на прием к депутату Госсовета Артуру Абдульзянову, который внимательно ее выслушал.
«Конечно, в миграционной службе действуют по инструкции. Есть закон, но в этом случае к заявительнице с самого начала подошли формально и, с человеческой точки зрения, некрасиво, – считает помощник депутата Владимир Кондратов. – Галина Леонидовна написала заявление, мы обратимся в УФМС с просьбой ускорить оформление документов, надеюсь, получим положительный ответ».
Сейчас во всех муниципальных районах Татарстана открыты филиалы общественной приемной. | |
Важно, чтобы люди получили возможность прийти со своими вопросами не только к руководителю исполкома или к главе муниципалитета. Ведь обращения звучат разноплановые, львиная доля их – вопросы жилищно-коммунального хозяйства. |
В тот же день обратилась в приемную семейная пара из Казани, воспитывающая дочь, больную детским церебральным параличом. Родители не сдаются, идут на все, чтобы вылечить ребенка. И главное, наблюдается хорошая динамика. Но катастрофически не хватает денег – один курс лечения стоит 140 тысяч рублей. Руководитель общественной приемной, заместитель председателя Комитета Госсовета по социальной политике Татьяна Воропаева, поговорив с заявителями, принимает решение – обратиться за помощью к депутатам татарстанского парламента.
В приемную поступают не только просьбы личного свойства, но и предложения об улучшении работы Пенсионного фонда, Министерства труда, занятости и социальной защиты, а также правоохранительных органов.
На днях сотрудники общественной приемной получили из Бугульмы письмо с благодарностью за содействие в решении местной проблемы: на одном из оживленных перекрестков города наконец-то установили светофор. Кстати, это обращение было в числе наказов, поступивших от жителей республики в ходе прошедшей избирательной кампании.
Татьяна Воропаева сообщила, что с января по август 2016 года в региональную общественную приемную поступили и были рассмотрены 17 тысяч обращений граждан. По 75 процентам из них людям даны разъяснения, по четверти заявлений приняты положительные решения.
На приемах граждан, проведенных здесь Председателем Госсовета Фаридом Мухаметшиным, депутатами Госдумы, Госсовета и Казанской гордумы, членами Совета Федерации, представителями министерств и ведомств, органов местного самоуправления республики, побывали 13 тысяч человек. Сколько людей, столько и фактов для размышления.
С чем и кто идет в общественную приемную? Более половины заявителей – пенсионеры (52 процента). 22 процента составляют работающие граждане в возрасте от 36 до 55 лет.
Сейчас во всех муниципальных районах Татарстана открыты филиалы общественной приемной. Важно, чтобы люди получили возможность прийти со своими вопросами не только к руководителю исполкома или к главе муниципалитета. Ведь обращения звучат разноплановые, львиная доля их – вопросы жилищно-коммунального хозяйства.
В текущем году по согласованию с исполкомом регионального отделения «Единой России» был реализован проект «Мобильная общественная приемная». В республике их было создано шесть
Но вот что заметно: население меньше волнуют вопросы капитального ремонта жилья, а больше – проблемы обустройства дворов, площадок, соблюдения чистоты в подъездах. То есть люди озаботились решением проблем своих территорий.
По-прежнему много обращений по вопросам начисления пенсий. Часто встречаются вопросы, касающиеся оказания дорогостоящей медицинской помощи, реабилитации. Молодежь волнуют проблемы трудоустройства. Отсюда вывод – необходимо активизировать работу молодежных бирж труда, особенно обратить внимание на тех, кто только что окончил вуз.
В текущем году по согласованию с исполкомом регионального отделения «Единой России» был реализован проект «Мобильная общественная приемная». В республике их было создано шесть.
«В результате мы получили более трех тысяч обращений из районов – это, безусловно, серьезный социальный срез для анализа и дальнейшей работы. Теперь наша задача – разделить наказы на уровни: местный, региональный и федеральный. Часть наказов мы уже вручили депутатам Госдумы от Татарстана и готовим для них дополнительный пакет», – говорит Татьяна Воропаева.
По ее словам, обращают на себя внимание такие вопросы федерального уровня, как обеспечение жильем бывших воинов-интернационалистов, исчисления трудового стажа у служивших в горячих точках.
– В исполкоме местного отделения партии и в общественной приемной работают квалифицированные специалисты. Они всегда выслушают, проконсультируют, окажут содействие в решении вопроса. В соответствии с законодательством они не вмешиваются в решения судебных органов. Но всех, кому нужна помощь, здесь ждут с открытым сердцем.