ГОВОРИТЕ, РОБОТ СЛУШАЕТ
Итоги работы Управления информационных технологий и связи подвели сегодня на деловом понедельнике в мэрии.
– В Казани за последние два года произошел существенный рывок в области цифровой трансформации, – доложил начальник Управления Дмитрий Кремлев. – Так, в городе более 13 тысяч базовых станций операторов мобильной связи, количество которых за последние два года увеличилось на 3 тысячи, несмотря на санкции.
По словам Кремлева, телефон по-прежнему остается главным средством связи представителей власти с народом. С 2021 года в исполкоме начали менять устаревшую систему на цифровую телефонию, в 2023-м на нее перешли все подразделения исполкомов. Система позволяет использовать в общении не живых людей, а роботов. Конечно, не факт, что казанцам нравится высказывать свои жалобы роботам, но куда деваться – прогресс неумолим.
– Сделать город лучше стало возможным с помощью телеграм-бота «Моя Казань», который объединяет в себе более десяти различных сервисов и позволяет горожанам оперативно сообщать о проблемах городского благоустройства. За время работы бота им воспользовалось более 18 тыс. человек, – рассказал Кремлев.
МОЖНО НАЧАТЬ, ЗАВЕРШИТЬ НЕВОЗМОЖНО
Сейчас Управление информационных технологий реализует 40 проектов. В числе наиболее значимых – комплексная муниципальная геоинформационная система (КМГС), позволяющая получать актуальную информацию о более 15 млн городских объектов.
Оцифрованные данные помогают создавать цифровой двойник Казани, работа над которым началась в прошлом году. В его основе лежит 3D-модель города, выполненная на базе ортофотоплана (цифрового изображения местности) и панорамной съемки более двух тысяч километров улиц. Параллельно произведено лазерное сканирование, позволяющее точно определить координаты и размеры городских объектов и провести их инвентаризацию с помощью искусственного интеллекта.
В 2024 году работу над 3D-моделью планируют завершить и сделать аэрофотосъемку Казани в объемной аксонометрической проекции.
– Цифровизацию можно начать, завершить ее невозможно. Это бесконечный процесс совершенствования, – философски заметил Ильсур Метшин. – Тем не менее, сроки названы, и мы ждем завершения работы по созданию цифрового двойника к 2025 году. Цифровой двойник откроет новую эру в управлении городским хозяйством. Объемы проделанной работы даже осмыслить непросто: в геоинформационную систему внесено более 15,5 млн данных, 456 тысяч документов, оцифровано более 53% инженерных сетей.
СНЕГ ПО ТАЛОНАМ
На базе администрации Советского района Казани запустили в пилотном режиме проект, позволяющий автоматически собирать из различных источников – официальных порталов мессенджеров, соцсетей – сообщения граждан и обрабатывать их. При этом ответы казанцам приходят именно туда, где были опубликованы их вопросы и жалобы.
Не успели в прошлом году запустить мобильное приложение «Казанский паркинг», как уже идет разработка новой программы, позволяющей находить и оплачивать муниципальные парковки. Она должна стать доступной для пользователей с июля 2024 года.
Еще одна новинка – оцифрованные «снежные талоны», которые позволили уйти от бумажных талонов на утилизацию снега.
– Процесс утилизации снега стал быстрее и прозрачнее, – пояснил смысл новшества Кремлев. – Сегодня восемь снегоплавильных станций оснащены оборудованием, которое позволяет на въезде автоматически распознать транспорт, определить, за какой организацией он закреплен, пропустить его и автоматически списать с баланса талон.
Также на городских автобусах и мусоровозах, которые ежедневно курсируют по городу, установили 35 видеорегистраторов системы «СитиСофт», которая призвана выявлять неполадки в городском хозяйстве. С помощью этих регистраторов выявлено 682 тыс. повреждений дорожного полотна и около миллиона повреждений дорожной разметки. В этом году планируется тестировать новые модули системы для выявления случаев оклейки рекламой опор освещения и появления мусора на улицах города.
– Этот проект вошел в банк рекомендованных решений умного города и в перечень эффективных отечественных практик на базе искусственного интеллекта, составленный АНО «Цифровая экономика», – подчеркнул Кремлев.
