22 марта 2019  19:08
Распечатать

В России появится система онлайн-урегулирования споров по покупкам в интернете

 

pokupki

 

Платформы для урегулирования в досудебном порядке споров, возникающих при приобретении товаров и услуг через интернет, скоро появятся в России, заявили РИА Новости в пресс-службе АНО «Цифровая экономика».

«Споры, возникающие при приобретении товаров и услуг через интернет, можно будет урегулировать досудебно на специально созданных для этих целей платформах. Соответствующий законопроект одобрила рабочая группа по нормативному регулированию при АНО «Цифровая экономика», заседание которой прошло 7 ноября на площадке Минэкономразвития РФ», — рассказал собеседник агентства. Далее законопроект будет направлен на рассмотрение в правительство РФ.

«В процессе урегулирования спора с использованием системы стороны, согласно законопроекту, могут вести поиск взаимоудовлетворяющего решения. Например, вместо требования потребителя об устранении недостатков товара договориться о возврате товара и возмещении его стоимости с предоставлением потребителю скидки на будущие покупки», — уточнили в пресс-службе.

По мнению разработчиков документа, необходимость создания в России системы онлайн-урегулирования споров в этой сфере вызвана ростом числа жалоб потребителей, связанных с онлайн-покупками и оказанием онлайн-услуг. И, помимо этого, необходимо сократить издержки потребителей и государства на ведение судебной защиты нарушенных прав покупателей, издержки бизнеса на администрирование обработки и хранения претензий потребителей в бумажной форме, считают они.

Законопроект предусматривает бесплатное использование платформы потребителями, а адресатам выдвигаемых требований, добросовестно участвующим в процедурах системы, — смягчение ответственности за нарушения закона «О защите прав потребителей».

 


Дата:08.11.2018

Добавить комментарий

22.03.2019

В Татарстане продолжается потепление климата

В Татарстане продолжается потепление климата...
1010
22.03.2019

В муниципальных районах Татарстана прошли заседания общественного совета

В муниципальных районах Татарстана прошли заседания общественного совета...
680
22.03.2019

Обидчик «Ак барса» — в финале Восточной конференции

Победив в пятом матче в Астане местный "Барыс" - 5:3, омский "Авангард" вышел в финал Восточной конференции...
710
22.03.2019

В Казани в ЖК «Соловьиная роща» строительство школы завершено на 70%

В Казани в ЖК «Соловьиная роща» строительство школы завершено на 70%...
2090
22.03.2019

«Рубин» узнал свой календарь до конца чемпионата

Утверждён календарь матче чемпионата премьер-лиги сезона 2018-2019 годов...
720
  • Мнение

    Тимур ШАГИВАЛЕЕВ, генеральный директор ОЭЗ «Алабуга»:

    тимур-шагивалеев

    Руководство республики поставило перед «Алабугой» амбициозную задачу расширения её инфраструктуры. Нам предстоит, удвоить экспорт резидентов с 7,6 до 15 млрд рублей в год. Участие в нацпроекте по международной кооперации позволит получить компенсацию процентной ставки для новых экспортно ориентированных производств.

    Все мнения
  • Цены на рынках


  • Дни рождения

    22 марта

    Вадим Валентинович Кешнер (1937), актёр КАБДТ им. В.И.Качалова, народный артист России и Татарстана.

    Сергей Николаевич Погодин (1956), военный комиссар Татарстана.

    Камиль Искандерович Самигуллин (1985), председатель Духовного управления мусульман РТ.

  • Найди свою малую Родину
  • История в рисунках и цифрах

    11.01.1930

    11.01.1930

    Газета «Республика Татарстан» («Красная Татария»), №08-11.01.1930

    Другие рисунки и цифры

    СПЕЦСЛУЖБЫ

    112 - Единый номер вызова экстренных оперативных служб
    спецслужбы
    Единый номер
    всех спецслужб – ВИДЕО

    Книга жалоб

    Другие жалобы

    А что в Сети?


    Архив выпусков

    Архив выпусков (1924-1931)

    Список всех номеров