17 января 2019  13:34
Распечатать

В России появится система онлайн-урегулирования споров по покупкам в интернете

 

pokupki

 

Платформы для урегулирования в досудебном порядке споров, возникающих при приобретении товаров и услуг через интернет, скоро появятся в России, заявили РИА Новости в пресс-службе АНО «Цифровая экономика».

«Споры, возникающие при приобретении товаров и услуг через интернет, можно будет урегулировать досудебно на специально созданных для этих целей платформах. Соответствующий законопроект одобрила рабочая группа по нормативному регулированию при АНО «Цифровая экономика», заседание которой прошло 7 ноября на площадке Минэкономразвития РФ», — рассказал собеседник агентства. Далее законопроект будет направлен на рассмотрение в правительство РФ.

«В процессе урегулирования спора с использованием системы стороны, согласно законопроекту, могут вести поиск взаимоудовлетворяющего решения. Например, вместо требования потребителя об устранении недостатков товара договориться о возврате товара и возмещении его стоимости с предоставлением потребителю скидки на будущие покупки», — уточнили в пресс-службе.

По мнению разработчиков документа, необходимость создания в России системы онлайн-урегулирования споров в этой сфере вызвана ростом числа жалоб потребителей, связанных с онлайн-покупками и оказанием онлайн-услуг. И, помимо этого, необходимо сократить издержки потребителей и государства на ведение судебной защиты нарушенных прав покупателей, издержки бизнеса на администрирование обработки и хранения претензий потребителей в бумажной форме, считают они.

Законопроект предусматривает бесплатное использование платформы потребителями, а адресатам выдвигаемых требований, добросовестно участвующим в процедурах системы, — смягчение ответственности за нарушения закона «О защите прав потребителей».

 


Дата:08.11.2018

Добавить комментарий

17.01.2019

На выезде из Челнов построят надземный переход

На выезде из Набережных Челнов построят надземный переход, рядом с железнодорожным мостом. Объект возведут по республиканской программе...
240
17.01.2019

Татарстан рассчитывает на сохранение производства автомобилей Ford в республике

Руководство Татарстана заинтересовано в сохранении производства автомобилей Ford на заводах совместного предприятия Ford Sollers в Набережных Челнах и особой экономической зоны (ОЭЗ) "Алабуга"...
470
17.01.2019

Президент Татарстана поедет в Давос

С 21 по 23 января Президент Рустам Минниханов по приглашению организаторов совершит рабочий визит для участия во Всемирном экономическом форуме в Давосе....
740
17.01.2019

В Челнах школьникам планируют запретить приносить мобильники на уроки

В Набережных Челнах школьникам планируют запретить приносить мобильники на уроки. Об этом сообщил начальник управления образования и по делам молодежи Винер Харисов...
750
17.01.2019

«Динамо-Казань» уступило в гостях «Кузбассу»

В очередном матче регулярного чемпионата среди мужских команд российской суперлиги по хоккею с мячом «Динамо-Казань» встречалось в Кемерово с «Кузбассом» и уступило – 2:4...
720

Мнение

Альбина ШАГИАХМЕТОВА, специалист по связям с общественностью Поволжской экологической компании:

ШАГИАХМЕТОВА

В Европе из ненужных живых елок изготавливают компост или удобрения. Деревья перерабатывают и вывозят на фермы, на корм домашним животным, в зоопарки. В Казани сдать одно деревце можно бесплатно. Но, если деревья привозят большими партиями, то принимаем их платно – по пять рублей за кг. Это связано с увеличением затрат на транспорт.

Все мнения

А что в Сети?


  • Дни рождения

    17 января

    Роберт Давлетович Мухамедьяров (1940), гендиректор ЗАО «Институт аэрокосмического приборостроения», (Казань).

  • Найди свою малую Родину
  • История в рисунках и цифрах

    11.01.1930

    11.01.1930

    Газета «Республика Татарстан» («Красная Татария»), №08-11.01.1930

    Другие рисунки и цифры

    СПЕЦСЛУЖБЫ

    112 - Единый номер вызова экстренных оперативных служб
    спецслужбы
    Единый номер
    всех спецслужб – ВИДЕО

    Книга жалоб

    Другие жалобы

    Цены на рынках


    Архив выпусков

    Архив выпусков (1924-1931)

    Список всех номеров