15 ноября 2018  23:38
Распечатать

Спутник потребителя

Докторскую запиваем молоком

 

kolbasa

 

Покупатели привыкли доверять известным производителям и берут продукцию с прилавков, что называется, на автомате. И не замечают, когда непрерывный фабричный конвейер по производству таких известных продуктов, как молоко или колбаса, вдруг начинает давать сбои. Недавние лабораторные исследования, которые прошли по всей стране, – тому подтверждение.

 

Колбасе марки «Докторская» можно позавидовать: с момента ее появления на свет прошло много десятилетий, а она по-прежнему пользуется большим спросом. Эта общероссийская любимица и стала предметом проверок, которые прошли в рамках совместного проекта по мониторингу качества продуктов питания Российского института потребительских испытаний (РИПИ) и Красноярского ЦСМ. Исследования «Докторской» по всей стране финансировались Фондом президентских грантов. В нашей республике испытания провели специалисты Союза потребителей РТ. И татарстанские производители колбас их, увы, не выдержали.

Согласно действующему с 2013 года ГОСТу в составе докторской колбасы, кроме нежирных и полужирных свинины и говядины, воды, куриных яиц либо меланжа, молока, сахара и пряностей, могут содержаться стабилизаторы и регуляторы кислотности (Е339, Е450, Е451, Е452), аскорбиновая кислота и глутамат натрия. При этом не должно быть сои, муки, клетчатки, крахмала, гелеобразователей (каррагинана или камеди) – добавок, удешевляющих производство колбасы.

Как сообщили в пресс-службе Союза потребителей РТ, даже в продукции таких известных брендов, как «Сосновоборская» (Набережные Челны) и «РМ» (ИП Мутигуллина Р.М., Мамадышский район) были обнаружены посторонние добавки. В частности, в «РМ» оказался крахмал, а в «Сосновоборской» – каррагинан. Это не предусмотренные нормативной документацией и не заявленные в составе компоненты, что является информационной фальсификацией. Кстати, пресс-служба Союза потребителей РТ предложила пищу для размышлений: по данным Роспотребнадзора, доля колбасы с недостоверной информацией на этикетках составляет на российском рынке 6-7 процентов, в то время как, по данным РИПИ, достигает 65 процентов!

 


Согласно действующему с 2013 года ГОСТу в составе докторской колбасы, кроме нежирных и полужирных свинины и говядины, воды, куриных яиц либо меланжа, молока, сахара и пряностей, могут содержаться стабилизаторы и регуляторы кислотности (Е339, Е450, Е451, Е452), аскорбиновая кислота и глутамат натрия


 

В рамках этого же проекта эксперты Союза потребителей проверили качество «социальной» продукции – ультрапастеризованного молока. Ни в одном образце не было обнаружено растительных жиров, и у всех объем молока соответствовал заявленному. Без замечаний прошла тест продукция под маркой «Очень важная корова». В то же время образцы молока «Выбор хозяйки», «Красная цена» и «Просто молоко» не соответствуют ГОСТу и заявленному значению по массовой доле жира. Без замечаний по маркировке в части указания обязательных сведений о продукте прошли два образца – молоко «Выбор хозяйки» и «Просто молоко». У остальных на упаковке отсутствуют сведения об условиях (температура и срок) хранения открытого пакета, что является нарушением требований техрегламента.

Тем временем Роспотребнадзор усилил контроль за качеством молочной продукции: татарстанское управление ведомства уже получило соответствующее распоряжение, согласно которому проверять в первую очередь будут самые дешевые товары. Антирейтинг производителей и брендов будет опубликован на сайте zpp.rospotrebnadzor.ru.

 


финансовая  грамотность

Думай, что подписываешь

 

garantii

 

Вклады, кредиты, денежные переводы, страховки, добровольные и обязательные накопительные пенсии – финансовые услуги могут быть разными, но в любом случае они остаются услугами. Права потребителей финансовых услуг, как и всех других, в первую очередь защищены законом о защите прав потребителей. Каким образом?

Об этом журналистам «РТ» – лауреатам всероссийского конкурса «Дружи с финансами» – рассказали эксперты проекта Минфина России «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации».

Основное право потребителя финансовых услуг – получать о них полную информацию: на какие случаи распространяется страховка, на каких условиях можно досрочно забрать вклад, сколько именно вы заплатите за пользование кредитом. Конечно, в документах бывает сложно разобраться, но есть целый ряд законов: о страховании вкладов, о потребительском кредите, об МФО и другие, которые дают потребителям финансовых услуг дополнительную защиту. В первую очередь следует внимательно прочесть договор и подумать над тем, что вы собираетесь подписывать, предупреждает Игорь Комаров, руководитель пресс-центра проекта «Ваши финансы».

– Вклады и счета граждан в банках застрахованы государством, – поясняет он. – На 2017 год максимальное страховое возмещение по всем вкладам одного клиента в случае банкротства банка составляет 1400000 рублей. Если сбережения превышают эту сумму, не держите все в одном банке или хотя бы будьте осторожнее при его выборе. Имейте в виду, что на сберегательные сертификаты на предъявителя и обезличенные металлические счета страховка не распространяется. Во-вторых, заявки на выдачу кредита банки обязаны рассматривать бесплатно. Полная стоимость кредита (в процентах годовых) должна быть указана крупным шрифтом в рамке на первой странице договора. В первые две недели после получения занятые деньги можно вернуть, даже не предупреждая об этом банк, хотя проценты за прошедшие дни, конечно, придется заплатить. Наконец, если вы покупаете обязательную страховку, страховая компания не вправе требовать купить «в нагрузку» еще и добровольную, например приобрести полис КАСКО, когда вам нужно только ОСАГО. А если вы покупаете добровольную страховку, вам обязаны дать не меньше пяти дней, чтобы передумать.

Вместе с тем некоторые услуги законодательство регулирует довольно слабо. Например, по закону проценты по «займам до зарплаты» в МФО не могут превышать сумму самого займа больше, чем в четыре раза, но если вы окажетесь в такой ситуации, вряд ли вам покажется справедливой необходимость возвращать 50 тысяч рублей вместо занятых 10 тысяч.

 


факт

На правительственный уровень

 

В Татарстане создан координационный совет по обеспечению и защите прав потребителей, который возглавил Премьер-министр Алексей Песошин.

Совет образован для реализации торговой и промышленной политики РТ с учетом прав потребителей, создания благоприятных условий для их защиты и просвещения населения. Члены совета должны будут выявлять негативные тенденции, готовить предложения по изменению законодательства и вырабатывать рекомендации органам исполнительной власти.

 


казус

Пиво навынос? Нельзя!

 

pivo

 

После того как пиво приравняли к алкогольной продукции, этот напиток стал объектом пристального внимания законодателей. Были приняты новые правила его продажи, которые уже реализуется на практике. Не всегда успешно.

 

Теперь в заведениях общепита при продаже пива продавцы должны сразу вскрывать бутылку либо другую тару. И если с этим проблем нет, то выполнение еще одного требования оказывается весьма проблематичным: покупатель не должен выносить напиток на улицу, даже если не смог осилить бутылку и решил допить пиво позже.

На днях мобильная группа в составе сотрудников Госалкогольинспекции РТ и полиции провела мониторинг по соблюдению мест и ограничения розничной продажи алкогольной продукции в Менделеевском районе. В одном из кафе был выявлен факт продажи пива навынос. Владельцу кафе за не допитое клиентом пиво теперь грозит штраф в размере от 20 до 40 тысяч рублей.

 


будьте бдительны!

Откуп через «Уголок для потребителя»

 

Старый вид мошенничества вернулся в Татарстан: представляясь сотрудниками Союза потребителей РТ, жулики выманивают деньги у бизнесменов за «Уголок для потребителей».

В Союз потребителей Республики Татарстан с одной и той же жалобой обратились несколько представителей предприятий. Все они сообщали, что им звонили либо из Союза потребителей РТ, либо из Общества по защите прав потребителей, либо из Комитета по защите прав потребителей, либо из Центра по защите прав потребителей и предупреждали, что на днях в магазин нагрянет проверка. При этом предлагали предпринимателям купить «необходимый» набор литературы в «уголок потребителя», настаивая, что только так удастся избежать штрафа. Мошенники обещают, что продукцию привезут после предоплаты. Сколько всего предпринимателей пострадали от действий жуликов, пока неизвестно. Союз потребителей РТ к данным действиям отношения не имеет. Кстати, данный вид мошенничества набирает обороты по всей России. Об этом сообщают многие СМИ и надзорные органы.

 


вопрос – ответ

Если хочешь – снимай

 

magaz

 

«Хотел сфотографировать в магазине выкладку товара, однако мне не позволили. Откуда ни возьмись появилась администратор и сказала, что в торговом зале запрещено фотографировать. Права ли она?»

Артур АНАТОЛЬЕВ, Казань.

 

Отвечает заместитель руководителя Госалкогольинспекции Рустем Арсланов:

– Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом, а потребительские товары в этот список не входят. Статья 29 Конституции Российской Федерации каждому предоставляет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Есть и Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», восьмая статья которого гласит, что граждане и организации вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных федеральными законами. Право потребителя на получение информации закреплено также Законом «О защите прав потребителей», при этом законодательством не указывается, с помощью каких средств покупатель может обрабатывать и фиксировать информацию. Таким образом, администратор не вправе запрещать покупателям фотографировать в магазине. Однако хочу напомнить, что при фото-

или видеосъемке нужно соблюдать положения статьи 152.1 «Охрана изображения гражданина» Гражданского кодекса Российской Федерации и другие положения законодательства России, устанавливающие ограничения доступа к информации.

 


Фото: ermolino-produkty.ru; zt116.ru; pikabu.ru; nashkiev.ua
Автор статьи: ЯКУШЕВА Фарида
Дата:15.05.2018
Выпуск: №68 (28450)


Добавить комментарий

минниханов-в-китае 15.11.2018

Татарстан – Гуандун: новая глава сотрудничества

15 ноября Президент Татарстана Рустам Минниханов прибыл с рабочим визитом в провинцию Гуандун (Китайская Народная Республика)....
1510
автобус-лотос 15.11.2018

Китайский бизнес в Челнах, сингапурский – в Менделеевске

В декабре в Набережных Челнах начнется сборка автобусов Lotos на совместном производстве татарстанской компании «Раритэк» и китайской Foton....
2610
противогололедные средства 15.11.2018

Дорожники к зиме готовы

О готовности дорожных организаций республики к непростым зимним условиям рассказали на брифинге в Доме Правительства....
1320
использованные батарейки 15.11.2018

Старые батарейки ещё кое на что сгодятся

Триста килограммов батареек сдали на переработку жители Казани в рамках акции, проведённой компанией Duracell....
1430
надувной-трап 15.11.2018

Надувной трап в помощь терпящим бедствие

Нижнекамские спасатели во время учений испытали новое устройство для спасения людей, провалившихся под лёд....
1540
  • Мнение

    Валерий ПЕТРОСЯН, вице-президент Российской академии естественных наук, эксперт ООН по химической безопасности:

    ПЕТРОСЯН1

    Мусоросжигательный завод, который планируют построить в Татарстане, позволит региону отказаться от свалок принципиально. Ведь свалки – это, по сути, химические бомбы замедленного действия. Новые заводы, созданные усилиями японских и швейцарских ученых, не занимаются банальным сжиганием отходов, а действительно перерабатывают их в энергию.

    Все мнения
  • Найди свою малую Родину
  • А что в Сети?


  • Дни рождения

    16 ноября

    Сергей Анатольевич Когогин (1957), генеральный директор КамАЗа.

  • История в рисунках и цифрах

    11.01.1930

    11.01.1930

    Газета «Республика Татарстан» («Красная Татария»), №08-11.01.1930

    Другие рисунки и цифры

    СПЕЦСЛУЖБЫ

    112 - Единый номер вызова экстренных оперативных служб
    спецслужбы
    Единый номер
    всех спецслужб – ВИДЕО

    Книга жалоб

    Другие жалобы

    Цены на рынках


    Архив выпусков

    Архив выпусков (1924-1931)

    Список всех номеров