14 декабря 2019  5:03
Распечатать

Спасибо вашим кадровикам!

Опубликовано: 02.02.2017 0:00

Реальное письмо на мебельную фабрику

 

kar-2

 

Уважаемые представители компании «Меблефф»!

Хочу поделиться с вами радостью: мы заказали у вас диван своей мечты.

4 сентября в магазине на улице Вышгородской мы выбрали и
внесли 60 процентов предоплаты за понравившуюся нам модель.

Улыбчивая девушка-продавец с умилением разглядывала нашего трехмесячного сынишку и искренне старалась поскорее нас обслужить. Срок доставки в договоре был четыре недели. Нам искренне жаль было, что мы не можем прямо сейчас стать счаст-
ливыми обладателями диванчика, но… ведь чем дольше ожидание, тем радостнее будет встреча, верно?

За несколько дней до наступления времени «Ч» мы без сожаления расстались с прежним, таким громоздким, таким скрипучим и таким старым диваном. Несколько дней поспим на полу, в конце концов, это весьма полезно для позвоночника. Немного омрачало картину то, что на полу вместе со взрослыми нового спального места ожидал и наш уже четырехмесячный сын.

Забегая вперед, хочу отдельно поблагодарить вашу компанию за состояние наших с мужем позвоночников! Вы не представляете себе, как они укрепились за без малого два месяца спанья на полу! Но обо всем по порядку.

Когда прошли две недели после установленного срока доставки, мы решили все-таки позвонить в магазин и уточнить судьбу будущего домашнего любимца. Милая вежливая девушка горестно посокрушалась в трубку, и даже на расстоянии было слышно, как она за нас переживает. Снова-таки забегая вперед, хочу особо поблагодарить менеджера по персоналу за отлично подобранные кадры! За последующий месяц все смены продавцов-консультантов в этом магазине стали нам практически родными! Меня уже узнавали по голосу, а в те редкие случаи, когда не узнавали, пароль «заказ 81» быстро расставлял все на свои места. Если бы не их нежные и полные сопереживания голоса, возможно, мне бы даже пришла в голову странная мысль, что два месяца опоздания со сроком поставки – плохо.

На определенном этапе нашего во всех отношениях приятного и теплого общения стало очевидно, что магазин, как организация, не производящая диваны, при всем желании ничем помочь не может. Хотя судя по тому, как горячо девушки за нас переживали – если бы им были предоставлены исходные материалы, на одном только энтузиазме и безо всяких технических приспособлений за одну ночь они бы смастерили и принесли мне вожделенный диван.

Переговоры непосредственно с фабрикой на некоторое время погрузили меня в состояние, которое с некоторой натяжкой можно было охарактеризовать как недоумение. Не менее милая и приветливая девушка (еще раз отдельное спасибо кадровикам!) сообщила, что выполнение моего заказа не является возможным, так как заказанная ткань снята с производства. Каково же было удивление этой милой девушки, когда она узнала, что за прошедшие два месяца со дня заказа мне никто не сообщил этой прискорбной новости! Мне тут же было предложено выбрать любую другую ткань, вне зависимости от ее ценовой категории, переоформить в магазине заказ и не позже чем через неделю справлять переселение с пола на диван.

Еще раз забегу вперед: «неделя», как оказалось, это не семь дней, как я по необразованности думала, а восемнадцать. Так что отдельная признательность за свежеприобретенные мной знания в области естественных наук. За это время у нашего уже почти полугодовалого сына появились новые навыки (опять-таки исключительно благодаря вашей заботе о нас), в
частности, он научился дышать через все имеющиеся на теле отверстия, так как хронический насморк из-за жизни на полу не позволял ему это делать через ноздри.

Я думаю, что к словам благодарности с удовольствием присоединятся сквозняки, живущие в моей квартире, – впервые за долгое время они были не одиноки! Каждую ночь долгих два месяца они проводили время в нашей нескучной компании.

Нашу радость от долгосрочного общения с вашей компанией не смогло омрачить даже то обстоятельство, что к великому нашему сожалению диван был доставлен нам за неделю до круглой даты (три месяца со дня оформления заказа), которую мы искренне надеялись отметить весело и громко в магазине на ул. Вышгородской вместе с так полюбившимися нам милыми девочками-консультантами.

Искренне ваши, благодарные клиенты.

 


Добавить комментарий

dog-904 13.12.2019

Собачья логика

Живет у нас уже второй год собака породы пти-брабансон, из семейства гриффонов. Они у нас пока редко встречаются, для тех, кто не видел, – это гибрид мопса с гремлином из одноименного фильма, размером с кошку....
8220
самоле 12.12.2019

Чтобы самолёт не гонять

Муж мой последнее время часто летает в Москву....
1520
карикаткру-у-врача 11.12.2019

Точный диагноз

Долго не могла понять причину плохого самочувствия....
2180
ЗАДОЛБАЛСЯ 10.12.2019

В тандеме

Беседуют два бухгалтера: – Начальство стало совсем невыносимым, сколько времени можно работать без отпуска!...
1820
селедка 09.12.2019

Мне нужна ты

Через месяц наступит 2020 год. Две. Тысячи. Двадцатый! В моей голове он должен наступить где­-то лет через 10. Или через 20....
1750
  • Мнение

    Алёна ПАРФИРЬЕВА, учитель иностранного языка, Заинск:

    Алёна

    Когда я стала предоставлять услуги по оформлению фотокниг, в Татарстане появилась программа самозанятых. Заинтересовалась. На процедуру оформления ушло буквально десять минут. Подъехала сотрудница Центра поддержки самозанятых, подробно рассказала мне о привилегиях и помогла скачать программу «Мой налог». Создание фотокниг очень вдохновляет.

    Все мнения

    Видеосюжет

    Все видеосюжеты

    Цены на рынках


    СПЕЦСЛУЖБЫ

    112 - Единый номер вызова экстренных оперативных служб 
    спецслужбы
    Единый номер
    всех спецслужб – ВИДЕО
  • Дни рождения

    14 декабря

    Равиль Камильевич Хуснулин (1957), депутат Госдумы РФ от Татарстана, руководитель регионального исполкома Общероссийского народного фронта в Татарстане.

  • Найди свою малую Родину
  • История в рисунках и цифрах

    11.01.1930

    11.01.1930

    Газета «Республика Татарстан» («Красная Татария»), №08-11.01.1930

    Другие рисунки и цифры

    Книга жалоб

    Другие жалобы

    Архив выпусков

    Архив выпусков (1924-1931)

    Список всех номеров