28 февраля 2020  23:30
Распечатать

Спасибо вашим кадровикам!

Опубликовано: 02.02.2017 0:00

Реальное письмо на мебельную фабрику

 

kar-2

 

Уважаемые представители компании «Меблефф»!

Хочу поделиться с вами радостью: мы заказали у вас диван своей мечты.

4 сентября в магазине на улице Вышгородской мы выбрали и
внесли 60 процентов предоплаты за понравившуюся нам модель.

Улыбчивая девушка-продавец с умилением разглядывала нашего трехмесячного сынишку и искренне старалась поскорее нас обслужить. Срок доставки в договоре был четыре недели. Нам искренне жаль было, что мы не можем прямо сейчас стать счаст-
ливыми обладателями диванчика, но… ведь чем дольше ожидание, тем радостнее будет встреча, верно?

За несколько дней до наступления времени «Ч» мы без сожаления расстались с прежним, таким громоздким, таким скрипучим и таким старым диваном. Несколько дней поспим на полу, в конце концов, это весьма полезно для позвоночника. Немного омрачало картину то, что на полу вместе со взрослыми нового спального места ожидал и наш уже четырехмесячный сын.

Забегая вперед, хочу отдельно поблагодарить вашу компанию за состояние наших с мужем позвоночников! Вы не представляете себе, как они укрепились за без малого два месяца спанья на полу! Но обо всем по порядку.

Когда прошли две недели после установленного срока доставки, мы решили все-таки позвонить в магазин и уточнить судьбу будущего домашнего любимца. Милая вежливая девушка горестно посокрушалась в трубку, и даже на расстоянии было слышно, как она за нас переживает. Снова-таки забегая вперед, хочу особо поблагодарить менеджера по персоналу за отлично подобранные кадры! За последующий месяц все смены продавцов-консультантов в этом магазине стали нам практически родными! Меня уже узнавали по голосу, а в те редкие случаи, когда не узнавали, пароль «заказ 81» быстро расставлял все на свои места. Если бы не их нежные и полные сопереживания голоса, возможно, мне бы даже пришла в голову странная мысль, что два месяца опоздания со сроком поставки – плохо.

На определенном этапе нашего во всех отношениях приятного и теплого общения стало очевидно, что магазин, как организация, не производящая диваны, при всем желании ничем помочь не может. Хотя судя по тому, как горячо девушки за нас переживали – если бы им были предоставлены исходные материалы, на одном только энтузиазме и безо всяких технических приспособлений за одну ночь они бы смастерили и принесли мне вожделенный диван.

Переговоры непосредственно с фабрикой на некоторое время погрузили меня в состояние, которое с некоторой натяжкой можно было охарактеризовать как недоумение. Не менее милая и приветливая девушка (еще раз отдельное спасибо кадровикам!) сообщила, что выполнение моего заказа не является возможным, так как заказанная ткань снята с производства. Каково же было удивление этой милой девушки, когда она узнала, что за прошедшие два месяца со дня заказа мне никто не сообщил этой прискорбной новости! Мне тут же было предложено выбрать любую другую ткань, вне зависимости от ее ценовой категории, переоформить в магазине заказ и не позже чем через неделю справлять переселение с пола на диван.

Еще раз забегу вперед: «неделя», как оказалось, это не семь дней, как я по необразованности думала, а восемнадцать. Так что отдельная признательность за свежеприобретенные мной знания в области естественных наук. За это время у нашего уже почти полугодовалого сына появились новые навыки (опять-таки исключительно благодаря вашей заботе о нас), в
частности, он научился дышать через все имеющиеся на теле отверстия, так как хронический насморк из-за жизни на полу не позволял ему это делать через ноздри.

Я думаю, что к словам благодарности с удовольствием присоединятся сквозняки, живущие в моей квартире, – впервые за долгое время они были не одиноки! Каждую ночь долгих два месяца они проводили время в нашей нескучной компании.

Нашу радость от долгосрочного общения с вашей компанией не смогло омрачить даже то обстоятельство, что к великому нашему сожалению диван был доставлен нам за неделю до круглой даты (три месяца со дня оформления заказа), которую мы искренне надеялись отметить весело и громко в магазине на ул. Вышгородской вместе с так полюбившимися нам милыми девочками-консультантами.

Искренне ваши, благодарные клиенты.

 


Добавить комментарий

карикатура-фамилия 28.02.2020

Вишневский как Крупский

Когда Мстислав Ростропович регистрировал в районном загсе по месту прописки Вишневской свой брак, регистраторша сразу узнала знаменитую солистку Большого театра и поинтересовалась, за кого же она выходит замуж....
1240
карикатура-старички 27.02.2020

Пророчество

Был я недавно на концерте, посвящённом юбилею театра-студии молодых учёных....
1170
карикатура-рай 26.02.2020

Учитесь жить

Кирк Дуглас (1916–2020), проживший долгую, богатую, счастливую жизнь, говорил, что человек в любом возрасте должен узнавать что-то новое, учиться, развиваться, расти – любить жизнь....
1890
карикатура-в-больнице 25.02.2020

Шантаж и родительские собрания

Для того чтобы бабушки мимо очереди не забегали к терапевту «только спросить», в больницах перед кабинетами будут установлены «лежачие доктора»....
3470
doljnik 24.02.2020

Срочно нужен филолог!

30 февраля я вам отправлю деньги, а 31 февраля вы уже их получите....
3600
  • Мнение

    Виктор ЗУЕВ, почётный вице-президент Российской академии естественных наук:

    ЗУЕВ

    Люди боятся коронавируса. Это заболевание, которое было вызвано новым вирусом, – потому такая неожиданная реакция. Особенности недуга – низкая летальность (2,5–3 процента), но при этом вирус очень заразен. В группу риска, как и при вспышке любой другой инфекции, попадают пожилые, беременные и люди с ослабленным иммунитетом или хроническими заболеваниями.

    Все мнения

    Видеосюжет

    Все видеосюжеты
  • Найди свою малую Родину
  • Цены на рынках


  • Дни рождения

    28 февраля

    Шамсия Гатуфовна Зигангирова, поэтесса, заслуженный деятель искусств Татарстана.

  • История в рисунках и цифрах

    11.01.1930

    11.01.1930

    Газета «Республика Татарстан» («Красная Татария»), №08-11.01.1930

    Другие рисунки и цифры

    СПЕЦСЛУЖБЫ

    112 - Единый номер вызова экстренных оперативных служб 
    спецслужбы
    Единый номер
    всех спецслужб – ВИДЕО

    Книга жалоб

    Другие жалобы

    Архив выпусков

    Архив выпусков (1924-1931)

    Список всех номеров