9 декабря 2018  23:17
Распечатать

О важности «когнитивной компетенции»

Чтобы не стать жертвой мошенников, начните считать. Хотя бы до десяти

 

cryptofeed.ru

 

Помните набившее оскомину выражение «Минздрав предупреждает»? Это о губительных свойствах никотина. Когда обычное предупреждение сочли пройденным этапом, в ход пошли страшилки в виде ужасных фотографий на пачках сигарет и названий жутких болезней. По пути предупреждения об опасности, исходящей от разного рода мошенников, пошли и в МВД. Но если в последние годы в России количество курящих сократилось и ядовитый дым вдыхают только добровольцы, то количество жертв мошенничества становится все больше, потому как преступная фантазия и изобретательность мошенников не знают границ.

 

А вот заставить добрых, доверчивых, честных и жертвенных людей перестать быть таковыми оказалось практически невозможно. Хотя спектр агитационных мероприятий, проводимых МВД по РТ по профилактике мошенничеств, огромен, не дремлют и мошенники, на шаг, а то и на два опережая правоохранителей. Пришлось представителям МВД по РТ к проблеме профилактики мошенничества привлекать психологов…

 

КУПЛЯ-ПРОДАЖА В ИНТЕРНЕТЕ

Вот самый типичный пример из жизни. Не так давно 56-летняя жительница Зеленодольска разместила на одном из интернет-сайтов объявление о продаже дачного участка. Тут же откликнулся покупатель, который согласился на сделку и попросил этот участок больше никому не предлагать, потому как пообещал без промедления перечислить женщине задаток. Мужчина убедил продавца подойти к ближайшему банкомату, продиктовать ему номер ее банковской карты, личные данные и сообщить приходящие на телефон пароли.

Не заподозрив неладного, пострадавшая беспрекословно выполнила все требования мошенника и, как сообщили в пресс-службе Зеленодольского ОМВД, тем самым подключила «мобильный банк» к своей карте, привязав ее к сотовому телефону «покупателя». И сразу же с двух ее банковских счетов исчезли 43 тыс. рублей. Позже сотрудники полиции выяснили, что деньги были переведены на счет телефона, зарегистрированного в Липецкой области…

 


В январе этого года был задержан казанец, который под предлогом приобретения товара и внесения пред-оплаты обчистил счета 13 человек. Сумма причиненного им ущерба составила 450 тыс. рублей


 

Ситуации, связанные с обманом по телефону и использованием сети Интернет, получили широкое распространение и в столице Татарстана, сообщил журналистам на пресс-конференции, посвященной теме дистанционных мошенничеств, врио начальника отделения по раскрытию мошенничеств уголовного розыска УМВД по Казани капитан полиции Раиль Куряков. И еще раз подтвердил, что на уловки изобретательных аферистов продолжают попадаться излишне доверчивые горожане.

В числе самых распространенных способов обмана он по убывающей назвал следующие: купля-продажа в Интернете, смс-рассылка с вирусом (потерпевший, перейдя по ссылке, заражает свой телефон вредоносной программой, которая автоматически отсылает на сервер мошенников всю информацию о счетах в банках), онлайн-оплата товара (мошенник демонстрирует продавцу товара операцию об успешном проведении электронного платежа и исчезает вместе с имуществом), перечисление аванса или задатка (после чего «продавец-покупатель» перестает выходить на связь). И замыкает топ самых распространенных дистанционных мошенничеств самый «древний» под кодовым названием «ваш сын (или внук) совершил крупное ДТП». Правда, в последнее время, по словам Раиля Курякова, этот вид преступлений практически сошел на нет, но его, как правило, используют заключенные, названивая по ночам на домашние телефоны весьма пожилым людям: больше половины потерпевших в подобных уголовных делах – это наши сограждане старше 60 лет.

 

СКОЛЬКО ВЕРЕВОЧКЕ НИ ВИТЬСЯ…

А перед тем как передать слово психологу, майор полиции сообщил весьма приятные для уха честного человека сведения: в январе этого года был задержан казанец, который под предлогом приобретения товара и внесения пред-оплаты обчистил счета 13 человек. Сумма причиненного им ущерба составила 450 тыс. рублей. Правда, жертвами этого мошенника стали жители других регионов России. Но от этого ведь не легче.

 

londonconversation

 

Другой приятный момент: уже доказаны 17 эпизодов мошенничества с онлайн-оплатой товара, совершенных столичной жительницей. В Интернете аферистка находила объявления о продаже украшений или одежды, назначала встречу с продавцом прямо на улице и после осмотра товара демонстрировала на своем телефоне перевод денег за покупку. Мошенница убеждала потерпевших в том, что средства вот-вот поступят на их счет и, убравшись восвояси, даже некоторое время общалась с ними по телефону. К счастью, ее тоже удалось найти и задержать. Но так бывает далеко не всегда…

 

Я НАРИСУЮ ВАШ ПОРТРЕТ. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ

Так как же не попасть на уловки мошенников, как распознать, что ваш телефонный визави – аферист и никаких чувств, кроме желания поживиться за ваш счет, он не испытывает?

Для начала доцент кафедры дефектологии и клинической психологии КФУ Инна Кротова отметила, что сейчас мы все живем в информационном пространстве, где виртуальность практически неотделима от реальности. «И все механизмы, которые изначально используют мошенники в различных видах преступлений, они применяют и при дистанционных мошенничествах. В первую очередь они начинают манипуляции с информацией и сознанием человека», – сообщила Инна Кротова.

Самое главное для преступников – привлечь к себе внимание потенциальной жертвы. И делают они это очень ярко, через обращение к определенным эмоциям.

 

  Инна КРОТОВА, доцент кафедры дефектологии и клинической психологии КФУ:

IMG_4833

И все механизмы, которые изначально используют мошенники в различных видах преступлений, они применяют и при дистанционных мошенничествах. В первую очередь они начинают манипуляции с информацией и сознанием человека.

 

– Чаще всего давят на страх – стандартную эмоцию человека с заниженной самооценкой, который самостоятельно не может контролировать ситуацию. Это эмоция опасности, – дает обобщенный психологический портрет жерт-вы психолог.

Следующий механизм, который применяют мошенники, – использование доверительной информации, почерпнутой в соцсетях, в Интернете. Некоторые добропорядочные люди, по мнению Инны Кротовой, считают информацию в Сети истиной в последней инстанции (напоминает время, когда советские люди так же безоговорочно верили печатному слову), особенно если ее предоставили люди из доверительного круга общения. И если такому человеку придет сообщение в соц-сетях или смс с просьбой перечислить деньги, он тут же, ни секунды не сомневаясь, делает перевод.

– Это и есть то самое стирание границ между реальной и виртуальной жизнью, – сетует психолог.

Следующий этап одурачивания доверчивых людей – использование мошенниками всевозможных образов, цифр и обязательно выгоды.

– Мошенник уверенно заявляет, что если вы вложите или отдадите деньги именно сейчас, если начнете с нами сотрудничать, то это вам, то есть жертве, будет очень выгодно, – продолжает разоблачать механизмы действий мошенников доцент КФУ.

И следующий момент, который Инна Кротова назвала ключевым, – это призыв к действию.

– Мошенник чаще всего придерживается принципа немедленного принятия жертвой решения в условиях дефицита информации и времени. Это классический прием профессионального манипулятора. Поэтому нужно постараться оценить, действительно ли я должен сделать это сейчас и действительно ли это так мне необходимо, – пояснила психолог и дала рекомендации, как вести себя в подобной ситуации.

Во-первых, нужно попытаться определить, от кого исходит информация и действительно ли она от доверенного круга лиц. То есть жертве, хоть и потенциальной, нужно научиться контролировать эмоциональное состояние (к примеру, страх или заблуждение), в которое ее пытается ввести мошенник.

– Приемы самые простые, например, контроль дыхания, дыхательные упражнения, ну хотя бы начать считать от одного до десяти. Уже это поможет сосредоточиться, начать контролировать свои эмоции, это ваша саморегуляция, – продолжает Инна Кротова. – И потом нужно подвергать сомнению те фразы, которые преподносятся вам в качестве истины.

И, конечно же, советует психолог, должно действовать правило «не торопиться совершать шаг, на который вас толкают».

– Да, образы мошенник рисует очень неприятные. Возьмите паузу на полчаса, час, – советует Инна Кротова, – а потом уже принимайте решение. Этого времени в большинстве случаев бывает достаточно, чтобы взять себя в руки, осознать ситуацию, созвониться с близкими людьми, посоветоваться.

Все, вы соскользнули с крючка мошенника. А надо было лишь обладать, по-научному выражаясь, когнитивной компетенцией. Это необходимая характеристика для каждого из нас, кто живет в современном информационном пространстве.

 


Фото: cryptofeed.ru; londonconversation.com; kpfu.ru
Автор статьи: ХАЛИТОВА Ирина
Дата:13.04.2018
Выпуск: №53 (28435)


Добавить комментарий

переход-по-зебре 07.12.2018

«Зебра» безопасности пешеходам не гарантирует

Только за один день на пешеходных переходах в Казани машины сбили четырех женщин....
4110
медников 07.12.2018

«Бумеранг» вернулся

В Республиканском агентстве по печати и массовым коммуникациям наградили победителей журналистского конкурса антинаркотической пропаганды «Бумеранг – 2018»....
2480
антикоррупционный-форум 07.12.2018

Свежий взгляд на «вечную» проблему

В казанском IT-парке стартовал пятый Республиканский молодёжный антикоррупционный форум, собравший более двухсот участников....
2100
юид 06.12.2018

Новая страница истории ЮИД

На днях в республике были открыты сразу три федеральных детских пресс-центра юных инспекторов движения – в столице Татарстана, Набережных Челнах и Альметьевске....
3330
проверка-молочной-продукции 06.12.2018

Названы недобросовестные производители

Три татарстанские компании, фальсифицирующие молочную продукцию, выявили в октябре - ноябре специалисты Роспотребнадзора....
2540

Мнение

Иван ГУЩИН, председатель Госкомитета РТ по охране объектов культурного наследия:

иван-гущин

В Казань приехал Александр Попов – архитектор-реставратор высшей категории, лауреат Госпремии в области архитектуры. Уникальный специалист, который в России нарасхват. У нас он восстановит деревянную мечеть XIX века в Рыбно-Слободском районе и деревянную церковь XVIII века в Камско-Устьинском.

Все мнения
  • Найди свою малую Родину
  • А что в Сети?


  • Дни рождения

    10 декабря

    Александр Станиславович Груничев (1975), председатель Госкомитета РТ по тарифам.

  • История в рисунках и цифрах

    11.01.1930

    11.01.1930

    Газета «Республика Татарстан» («Красная Татария»), №08-11.01.1930

    Другие рисунки и цифры

    СПЕЦСЛУЖБЫ

    112 - Единый номер вызова экстренных оперативных служб
    спецслужбы
    Единый номер
    всех спецслужб – ВИДЕО

    Книга жалоб

    Другие жалобы

    Цены на рынках


    Архив выпусков

    Архив выпусков (1924-1931)

    Список всех номеров