26 апреля 2018  16:30
Распечатать

МТС открыл федеральный центр клиентского сервиса в Набережных Челнах

 

ПАО «МТС» запустил федеральный центр клиентского сервиса в Набережных Челнах, который будет обслуживать клиентов мобильной связи МТС по всей стране по финансовым и техническим вопросам, сообщает пресс-служба компании.

Открытие Центра клиентского сервиса в Татарстане стало частью федеральной программы по централизации ключевых бизнес-функций компании и оптимизации обслуживания в абонентов в европейской части России. После выхода на проектную мощность Центр будет обслуживать более 800 тысяч обращений в месяц.

Контактный центр площадью 4 000 квадратных метров с круглосуточным циклом работы рассчитан на 500 сотрудников. Все рабочие места оснащены высокопроизводительными рабочим станциями и современными аппаратно-программными комплексами. Для сотрудников функционируют комната релаксации и психологической разгрузки, комната активного отдыха, учебные классы, оборудованы места отдыха для работников ночной смены и рабочие места для людей с ограниченными возможностями.

«В настоящее время компетенции и опыт Татарстана стали надежной основой для открытия многих высокотехнологичных производств, совершенствования сферы услуг и сервиса крупного российского и зарубежного бизнеса. Мы рады, что один из лидеров телеком-рынка страны, компания МТС, высоко оценивает потенциал нашего региона, его инвестиционную и кадровую привлекательность, и выбрала Набережные Челны в качестве оптимальной площадки для открытия федерального клиентского центра. Мы уверены, что открытие 500 новых рабочих мест, оснащенных по европейским стандартам, станет отличной базой для построения карьеры в IT-отрасли для молодых специалистов из Набережных Челнов и других городов Закамья», – отмечает министр информатизации и связи Республики Татарстан Роман Шайхутдинов.

Контактный центр в Набережных Челнах станет девятой площадкой в экосистеме клиентских коммуникаций МТС и четвертой – в системе обслуживания мобильного бизнеса компании.

 


Дата:02.08.2017

Добавить комментарий

26.04.2018

В Набережных Челнах пройдет парад двойняшек

 13 мая в челнинском Парке Победы пройдет традиционный парад двойняшек. В программе праздника: шествие под названием «Двойное счастье», концертная...
290
26.04.2018

По проекту лауреата Госпремии Попова в Татарстане восстановят четыре объекта деревянного зодчества

 Научно-методический совет Министерства культуры РТ рассмотрел и одобрил проекты реставрации четырех памятников деревянного зодчества, выполненные самым...
670
26.04.2018

В Татарстане стартовала операция «Нерест»

Ежегодно с 25 апреля в Татарстане действует нерестовый запрет для рыболовов-любителей согласно постановлению Кабинета Министров Республики Татарстан «О проведении ежегодной операции «Нерест»....
730
26.04.2018

Герои Труда РФ Татьяна Покровская и Владимир Мельник станут послами WorldSkills-2019 в Казани

 Герои Труда России Татьяна Покровская и Владимир Мельник станут послами мирового чемпионата WorldSkills-2019 в Казани. Об этом сообщает пресс-служба...
690
26.04.2018

В ближайшие сутки в Казани будет облачно

 В ближайшие сутки в Казани будет облачно, временами пройдет дождь. Ветер юго-западный умеренный, местами порывистый сильный до 16 м/с.Минимальная...
650
  • Путешествие по Татарстану

  • Найди свою малую Родину
  • Прямая связь

    К слову


    А что в Сети?


  • Не забудьте поздравить с Днем рождения!

    27 апреля

    Халим Бадриевич Залялов (1940), актер театра им. Г.Камала, народный артист Татарстана.

    Зухра Котдусовна Сахабиева (Бигичева), народная артистка Татарстана.

  • История в рисунках и цифрах

    18.01.1930

    14-18.01.1930

    Газета «Республика Татарстан» («Красная Татария»), №14-18.01.1930

    Другие рисунки и цифры

    Видеосюжет

    Все видеосюжеты

    СПЕЦСЛУЖБЫ

    112 - Единый номер вызова экстренных оперативных служб
    спецслужбы
    Единый номер
    всех спецслужб – ВИДЕО

    Опросы

    Какая социальная проблема вас больше всего волнует?

    Результаты →

    Загрузка ... Загрузка ...

    Другие опросы Подробнее

    Книга жалоб

    Другие жалобы

    Цены на рынках


    Комментарии

    Если экспозиция располагается на территории министерства, есть большие сомнения, что она будет доступна рядовым гражданам. Министерства у нас, как известно,…
    Памяти Тукая посвящается…
    26.04.2018
    Это кто, интересно, обратился к Тахиру Хадееву с такой дурацкой идеей?? С кого он решил пример брать по внедрению идиотских…
    В Госсовете Татарстана обсудили целесообразность смены часового пояса
    25.04.2018
    4 0 Все очень просто: это не обычная маршрутка, это неорганизованные перевозки типа по заказу. Маршрут Севастополь - граница, билетов…
    Моряки «Норда» отказались назвать себя гражданами Украины
    23.04.2018
    В статье много неточностей. Торпеды Т-5 немцы впервые применили осенью 1943, конвой РQ-18 был еще осенью 1942. Боекомплект лодки VII…
    Тайна подлодки «U-250»
    23.04.2018
    Добрый день. УК Центр- МК. Рауиса Гареева. При наличии индивидуального счетчика на отопление, приходят ужасно завышеные тарифы. Новый дом а…
    Куда жаловаться на управляющую компанию?
    21.04.2018
    Все комментарии

    Архив выпусков

    Архив выпусков (1924-1931)

    Список всех номеров