22 июля 2018  6:07
Распечатать

МТС открыл федеральный центр клиентского сервиса в Набережных Челнах

 

ПАО «МТС» запустил федеральный центр клиентского сервиса в Набережных Челнах, который будет обслуживать клиентов мобильной связи МТС по всей стране по финансовым и техническим вопросам, сообщает пресс-служба компании.

Открытие Центра клиентского сервиса в Татарстане стало частью федеральной программы по централизации ключевых бизнес-функций компании и оптимизации обслуживания в абонентов в европейской части России. После выхода на проектную мощность Центр будет обслуживать более 800 тысяч обращений в месяц.

Контактный центр площадью 4 000 квадратных метров с круглосуточным циклом работы рассчитан на 500 сотрудников. Все рабочие места оснащены высокопроизводительными рабочим станциями и современными аппаратно-программными комплексами. Для сотрудников функционируют комната релаксации и психологической разгрузки, комната активного отдыха, учебные классы, оборудованы места отдыха для работников ночной смены и рабочие места для людей с ограниченными возможностями.

«В настоящее время компетенции и опыт Татарстана стали надежной основой для открытия многих высокотехнологичных производств, совершенствования сферы услуг и сервиса крупного российского и зарубежного бизнеса. Мы рады, что один из лидеров телеком-рынка страны, компания МТС, высоко оценивает потенциал нашего региона, его инвестиционную и кадровую привлекательность, и выбрала Набережные Челны в качестве оптимальной площадки для открытия федерального клиентского центра. Мы уверены, что открытие 500 новых рабочих мест, оснащенных по европейским стандартам, станет отличной базой для построения карьеры в IT-отрасли для молодых специалистов из Набережных Челнов и других городов Закамья», – отмечает министр информатизации и связи Республики Татарстан Роман Шайхутдинов.

Контактный центр в Набережных Челнах станет девятой площадкой в экосистеме клиентских коммуникаций МТС и четвертой – в системе обслуживания мобильного бизнеса компании.

 


Дата:02.08.2017

Добавить комментарий

20.07.2018

Рустам Минниханов доложил Президенту РФ Владимиру Путину о реализации наследия ЧМ-2018

 Сегодня Президент Республики Татарстан Рустам Минниханов в рамках рабочей поездки в Калининград принял участие в совместном заседании Совета по развитию...
4820
20.07.2018

В понедельник в четырех районах Казани не будет электричества

23 июля в четырех районах Казани отключат свет....
2890
20.07.2018

В республике введено 1 млн. 279,1 тыс. кв. м. жилья

В Республике Татарстан Инспекцией государственного строительного надзора и Государственной инспекцией труда с начала 2018 года проведено 749 проверок....
2580
20.07.2018

Марат Ахметов: Денежная выручка от реализации сельхозпродукции за 1 полугодие 2018 года составила 39,9 млрд. руб., или 99% к уровню 2017 года

Объемы денежной выручки от реализации сельскохозяйственной продукции за 1 полугодие 2018 года назвал сегодня на республиканском совещании в Доме Правительства Республики Татарстан заместитель Премьер-министра РТ – министр сельского хозяйства и продовольствия РТ Марат Ахметов....
2550
20.07.2018

За прошедшую неделю на водоемах погибло 9 человек

В Республике Татарстан за прошедшую неделю на водоемах погибло 9 человек, что на 50% больше, чем за предыдущую неделю (6 человек). Такие данные привел сегодня на совещании в Доме Правительства Республики Татарстан начальник Главного управления МЧС РФ по РТ – министр по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям РТ Рафис Хабибуллин....
2760
  • Путешествие по Татарстану

  • Найди свою малую Родину
  • Прямая связь

    К слову


    А что в Сети?


  • Не забудьте поздравить с Днем рождения!

    21 июля

    Ильсур Рашитович Закиров (1955), начальник Главного управления племенным делом в животноводстве при Минсельхозпроде РТ.

    Нур Хамзинович Шакиров (1946), гендиректор Казанского медико-инструментального завода.

     

  • История в рисунках и цифрах

    11.01.1930

    11.01.1930

    Газета «Республика Татарстан» («Красная Татария»), №08-11.01.1930

    Другие рисунки и цифры

    Видеосюжет

    Все видеосюжеты

    СПЕЦСЛУЖБЫ

    112 - Единый номер вызова экстренных оперативных служб
    спецслужбы
    Единый номер
    всех спецслужб – ВИДЕО

    Опросы

    Какая социальная проблема вас больше всего волнует?

    Результаты →

    Загрузка ... Загрузка ...

    Другие опросы Подробнее

    Книга жалоб

    16.07.2018
    Экобеда
    2110
    Другие жалобы

    Цены на рынках


    Комментарии

    Вчера 18.07.2018 год прошел дождь и по адресу 41/20 подъезд 5 произошёл потоп дождевой водой с 5 этажа по 1…
    Куда жаловаться на управляющую компанию?
    19.07.2018
    Казалось бы, где более чуткие и мягкие медсестры должны работать, как ни в детской поликлинике? Отнюдь. Сижу с маленькой дочкой…
    Еще раз о цене чуткости
    18.07.2018
    По поводу мнения Фарида Хайрутдинова о доставке продуктов. Мы разработали систему, с помощью которой фермеры смогут объединятся в кооперации и…
    Будущее за крестьянской кооперацией?
    18.07.2018
    Большое спасибо за интересный и полезный материал по актуальной проблеме! К сожалению, не только в начальных, но и в средних…
    Безграмотность как диагноз
    15.07.2018
    А можно ли купить книгу Ф.Феликсона "История в блицах"? В 1943-1965 годах я жил в Казани, ездил в пионерские лагеря…
    История в блицах
    15.07.2018
    Все комментарии

    Архив выпусков

    Архив выпусков (1924-1931)

    Список всех номеров