4 июня 2020  8:55
Распечатать

Хоть за паспортом, хоть за охотничьим билетом

Опубликовано: 04.02.2020 0:23

 

мфц

 

«Получить госуслугу должно быть так же просто, как заказать пиццу» – таков современный девиз работников данной сферы. И с годами внедрение передовых технологий значительно упрощает и ускоряет этот процесс.

 

В канун пятилетия (отмечается сегодня, 4 февраля) образования ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в РТ» его директор Ленара Музафарова рассказала журналистам, чего удалось достичь за этот период и какие нововведения ожидаются в ближайшей перспективе.

– За пятилетний путь развития мы достигли таких результатов, к которым МФЦ во многих других регионах, начав активную деятельность гораздо раньше, шли на протяжении девяти – десяти лет, – утверждает спикер. – Сейчас Татарстан, согласно рейтингу Минэкономразвития России, находится в группе субъектов страны с высокой эффективностью деятельности.

По словам Ленары Музафаровой, до 2015 года многофункциональные центры существовали при исполкомах, были разрозненны, каждый из них работал по своим правилам и оказывал всего лишь несколько десятков муниципальных услуг. В 2015-м их объединили в одну сеть, они стали функционировать по единым стандартам, регламентам и решать общепоставленные задачи. Практика показала, что централизованная модель эффективнее, проще управляется, а содержание её дешевле.

 

мфц-в-юдине

 

На сегодня 59 офисов «Мои документы» по принципу одного окна оказывают 205 видов услуг федеральных, региональных и муниципальных органов власти. В 2019 году отделения ГБУ «МФЦ в РТ» предоставили рекордное за пятилетку количество услуг – почти 4,9 миллиона. Самые востребованные из них по итогам прошлого года – регистрация прав на недвижимость и её кадастровый учёт, выдача паспорта гражданина РФ, водительского удостоверения, регистрация по месту жительства и другие. Штат МФЦ увеличился с двухсот (в 2015-м) до тысячи человек. Ежедневно каждый офис «Мои документы» посещают в среднем до тысячи клиентов. А время ожидания в очереди составляет в среднем менее пятнадцати минут.

– Тенденция такова, что всё больше услуг будет передаваться от властных структур в МФЦ, – говорит Ленара Музафарова. – В настоящее время Минэкономразвития РФ разрабатывает новую концепцию деятельности центров «2:0», согласно которой к 2024 году функцию предоставления гражданам любых госуслуг полностью возьмут на себя МФЦ, а государственные органы прекратят очный приём населения.

В 2019 году в ГБУ «МФЦ в РТ» были реализованы 24 новые услуги, в обозримой перспективе портфель учреждения пополнится ещё двадцатью шестью. Вскоре в «Мои документы» можно будет обратиться, к примеру, за переоформлением лицензии на розничную продажу алкогольной продукции, за предоставлением земельных участков, находящихся в собственности республики, проведением
технического осмотра тракторов, за охотничьим билетом.

Наиболее полную стартовую информацию о деятельности МФЦ можно получить, позвонив в кол-центр по телефону 8 (843) 222-06-20. Операторы проинформируют о сроках оказания услуг, составе необходимого пакета документов и по многим другим вопросам.

 


Фото: Маргарита ГАФУРОВА, "РТ"
Автор статьи: ДЕМИНА Ирина
Выпуск: №16 (28785)


Добавить комментарий

читаем-вместе 03.06.2020

«Алые паруса», «Шурале» и другие

В канун Международного дня защиты детей в Татарстане стартовала республиканская акция «Читаем детям вместе»....
1850
каанское-кольцо 03.06.2020

Казанский трамвай закольцуют

Трамвайные линии начали укладывать в столице Татарстана на участке Большого казанско го кольца....
2250
ековесна 03.06.2020

Коронавирус помешал масштабу, но не чистоте

Ситуация с коронавирусной инфекцией не дала провести нынешний санитарно-экологический двухмесячник в республике в том масштабе, в котором он проводился в предыдущие годы....
1920
Gossovet-1-1 03.06.2020

Что мы знаем о татарстанском парламенте?

Продолжаем наш конкурс «Включайся в историю республики!», посвящённый 25-летию Государственного Совета РТ....
1930
семьи-с-детьми 03.06.2020

Выплаты на детей пришли в семьи

Семьи с детьми в возрасте от трёх до 16 лет начали получать обещанную выплату – 10 тысяч рублей на каждого ребёнка....
2410
  • Мнение

    Гузель УДАЧИНА, Уполномоченный по правам ребенка в РТ:

    удачина

    В сознании и душе нашего народа вопросы детства всегда были в приоритете. Татарстан – лидер в области создания и развития достойной инфраструктуры детства, в республике реализуется множество программ и проектов, нацеленных на повышение качества жизни семей с детьми.

    Все мнения

    Видеосюжет

    Все видеосюжеты
  • Найди свою малую Родину
  • Цены на рынках


  • Дни рождения

    4 июня

    Александр Николаевич Гречкин (1952), директор Института биохимии и биофизики КНЦ РАН, академик РАН.

  • История в рисунках и цифрах

    11.01.1930

    11.01.1930

    Газета «Республика Татарстан» («Красная Татария»), №08-11.01.1930

    Другие рисунки и цифры

    Книга жалоб

    Другие жалобы

    СПЕЦСЛУЖБЫ

    112 - Единый номер вызова экстренных оперативных служб 
    спецслужбы
    Единый номер
    всех спецслужб – ВИДЕО

    Архив выпусков

    Архив выпусков (1924-1931)

    Список всех номеров